4 與供應(yīng)商管理有關(guān)的信息技術(shù)

    前面所述的供應(yīng)商管理要實(shí)施成功一定離不開(kāi)信息技術(shù)的運(yùn)用。企業(yè)所運(yùn)用到的與供應(yīng)商有關(guān)的信息技術(shù)有：

    1.以Internet互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施

    如今，Internet互聯(lián)網(wǎng)以其開(kāi)放性、速度快、費(fèi)用低等優(yōu)質(zhì)特性為全世界普遍接受，成為電腦網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，而無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的Internet網(wǎng)還是企業(yè)之間的Extranet網(wǎng)均是按照Internet原理設(shè)計(jì)、互聯(lián)起來(lái)的，同樣具有Internet的優(yōu)質(zhì)特性，再加上防火墻（Firewall）以及HTTP加密傳送等解決方案，實(shí)現(xiàn)了Internet、Intranet、Extranet的無(wú)縫連接，形成一個(gè)全球性的大網(wǎng)絡(luò)。正是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)促成了大量信息在全球范圍的快速、準(zhǔn)確、及時(shí)地流動(dòng)。

    2.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）

    EDI是一種直接應(yīng)用的報(bào)文傳遞方式。它建立了一套完全標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)報(bào)文格式，并通過(guò)使用專(zhuān)用增值網(wǎng)（VAN），由企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)自動(dòng)生成報(bào)文傳向相應(yīng)的貿(mào)易伙伴。可以幫助企業(yè)縮短供應(yīng)鏈，壓縮庫(kù)存，提高效率，通過(guò)減少遲延和錯(cuò)誤來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)水平。

    可是，EDI系統(tǒng)是企業(yè)之間的專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)，成本高昂，系統(tǒng)復(fù)雜，僅在具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)的大企業(yè)之間才可能設(shè)立，中小企業(yè)無(wú)法進(jìn)入。其次，EDI系統(tǒng)變化彈性低，有特定的訂單發(fā)票格式，不能隨意更改，這對(duì)于企業(yè)同供應(yīng)商之間只想保持短期合作關(guān)系是不利的。

    3.基于Extranet的企業(yè)間電子商務(wù)

    Extranet建立在IP為基礎(chǔ)的因特網(wǎng)上，通過(guò)最普遍的HTML編寫(xiě)工具制作界面。能夠很好地克服專(zhuān)線網(wǎng)上EDI的局限性，同時(shí)繼承EDI系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，即大大降低信息處理成本，進(jìn)一步促進(jìn)及時(shí)生產(chǎn)策略，壓縮供應(yīng)鏈等，而且還提供電子貨幣，電子信用卡等支付手段來(lái)簡(jiǎn)化企業(yè)之間的交易手續(xù)，提高交易效率。

    當(dāng)然，由于Extranet上交換的信息屬于機(jī)密資料，必須有相應(yīng)的技術(shù)來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。

    4.有效的信息溝通渠道

    虛擬一體化最重要的條件是信息的溝通。當(dāng)今信息技術(shù)提供的溝通渠道十分豐富，除上述的EDI以外，還可以通過(guò)收發(fā)E-mail來(lái)迅速傳遞消息，在企業(yè)設(shè)立的WEB站點(diǎn)上收集信息，直接進(jìn)入企業(yè)的大型數(shù)據(jù)庫(kù)去獲取資料，跨地區(qū)、跨國(guó)界召開(kāi)電話、視頻會(huì)議等各種渠道進(jìn)行信息溝通。

    5.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)

    ERP系統(tǒng)同樣是圍繞供應(yīng)鏈這個(gè)核心概念，把客戶需求、企業(yè)制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起，并對(duì)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。它支持整個(gè)供應(yīng)鏈上物料流通體系中供、產(chǎn)、需各個(gè)環(huán)節(jié)之間的運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理。

    應(yīng)該說(shuō)，當(dāng)ERP和EDI、電子商務(wù)相互融合起來(lái)以后，企業(yè)內(nèi)部與外部資源就好似一個(gè)虛擬企業(yè)中所共有的資源協(xié)調(diào)、同步地運(yùn)作起來(lái)，共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值，這正是我們?cè)谔摂M一體化中實(shí)施供應(yīng)商戰(zhàn)略所要達(dá)到的最終目的。