20多年來(lái),企業(yè)發(fā)展模式將重點(diǎn)放在應(yīng)當(dāng)選擇并執(zhí)行一種清楚明確的戰(zhàn)略,即采用低成本戰(zhàn)略或差異性戰(zhàn)略。然而,正如邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中所論述的那樣,這兩種戰(zhàn)略企業(yè)只能選其一,不可兼得,否則就會(huì)陷于困境。
但是,隨著管理的不斷進(jìn)步,許多的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或正在努力實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品兼具低成本和高品質(zhì)這兩重優(yōu)勢(shì),例如Dell公司通過(guò)與各種供應(yīng)商的緊密合作,只保持兩個(gè)星期的庫(kù)存,與Compaq 48天的庫(kù)存相比(行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是60天),存貨一年周轉(zhuǎn)30次以上。Dell通過(guò)電話和Interne進(jìn)行銷售,完全實(shí)現(xiàn)定制(差別化),這使公司成為商用PC的全球第二大供應(yīng)商,其銷售額每年以40%的增長(zhǎng)率遞增,是該行業(yè)平均增長(zhǎng)率的兩倍。Dell的成功正是得益與其良好的供應(yīng)商管理體系,從而使自己的產(chǎn)品快速的響應(yīng)市場(chǎng)的需求。對(duì)于Dell來(lái)說(shuō),企業(yè)只抓最核心的東西:產(chǎn)品的方向和市場(chǎng)。
因此,良好的供應(yīng)鏈管理中最重要的因素是理解企業(yè)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系的真正內(nèi)涵,以及他們?nèi)绾斡绊懫髽I(yè)和消費(fèi)者。在這里,創(chuàng)造和管理企業(yè)關(guān)聯(lián)關(guān)系將對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)起決定性的作用,特別是與企業(yè)眾多的供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系?,F(xiàn)在,供應(yīng)商管理已經(jīng)成為了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的重要的砝碼,日本一名學(xué)者甚至將其比喻為足球比賽中的中場(chǎng)爭(zhēng)奪,他認(rèn)為誰(shuí)能擁有這些具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商,誰(shuí)就能贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
1 傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理
在傳統(tǒng)的企業(yè)采購(gòu)模式中,采購(gòu)的目的很簡(jiǎn)單,就是為了補(bǔ)充庫(kù)存,即為了庫(kù)存而采購(gòu)。采購(gòu)部門不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,不了解生產(chǎn)的進(jìn)度和產(chǎn)品需求的變化,因此采購(gòu)的過(guò)程缺乏主動(dòng)性,采購(gòu)計(jì)劃很難適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)制造需求的變化。
傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理行為通常包括:
·擁有大量的、分散的供應(yīng)商;
·幾乎沒(méi)有與供應(yīng)商建立特定的關(guān)系;
·認(rèn)為供應(yīng)商之間是充分競(jìng)爭(zhēng)的,是可以互相代替的;
·沒(méi)有正式的供應(yīng)商行為評(píng)估;
·以價(jià)格和質(zhì)量為主要的選擇標(biāo)準(zhǔn),并更加突出價(jià)格因素。
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