中國叉車網(wǎng)（qcxy.net.cn)新聞中心7月29日訊，由國家工程機(jī)械質(zhì)量檢驗檢測中心、全國工業(yè)車輛標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、國家機(jī)器人質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（重慶）指導(dǎo)，中叉網(wǎng)主辦，凱傲集團(tuán)協(xié)辦，林德（中國）叉車、凱傲寶驪、卡斯卡特、唯創(chuàng)安全、瑞來特思、凡己科技、鐳神智能、環(huán)信配件、金方圓數(shù)控、宇帆鋰電鉛酸充電機(jī)、漢諾威米蘭展覽等公司聯(lián)合贊助“2022 凱傲·中叉網(wǎng)（京津冀）叉車和移動機(jī)器人安全品質(zhì)萬里行”小組走進(jìn)長春鑫寶叉車配件維修有限公司（以下簡稱：長春鑫寶）。

長春鑫寶成立于2013年，是目前長春地區(qū)規(guī)模較大的從事倉儲物流設(shè)備銷售、服務(wù)及物料搬運(yùn)周邊業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)公司，是凱傲集團(tuán)旗下 “寶驪”叉車經(jīng)銷商。 公司業(yè)務(wù)涵蓋叉車整機(jī)銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、二手叉車租賃置換、叉車注冊登記、年審檢驗等全方位業(yè)務(wù)。

圖：長春鑫寶叉車配件維修有限公司總經(jīng)理張健

在交流中，公司總經(jīng)理張健介紹自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。張總從事叉車行業(yè)19年，剛?cè)胄袝r從叉車維修做起，維修經(jīng)驗豐富，技能精湛，最關(guān)鍵的是，此段經(jīng)歷使他認(rèn)識服務(wù)意識的重要性，并養(yǎng)成服務(wù)意識。目前，公司服務(wù)團(tuán)隊14人，售后服務(wù)響應(yīng)時間為3小時到場，特殊維修時間較長的提供代用車。

張總對寶驪品牌和叉車的品質(zhì)特別認(rèn)可，從開始從事叉車銷售時，就只賣寶驪叉車，一賣就是十年，也是“寶驪”單一品牌叉車經(jīng)銷商。

關(guān)于區(qū)域內(nèi)客戶情況，張總介紹公司的客戶主要分布在汽車、食品、包裝和建材等行業(yè)，保有量最大為寶驪N系列車?？蛻魧汅P叉車評價很高，主要集中在駕駛舒適，操控靈活，安全配置高，全方位無障礙的視野，效率高，還有很重要的一點(diǎn)是優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。張總特別指出，3噸N系列叉車變速箱由凱傲自主研發(fā)并生產(chǎn)，耐用性和壽命性大大延長,采用全新國Ⅲ排放發(fā)動機(jī)， 性能穩(wěn)定，動力強(qiáng)勁，節(jié)能環(huán)保。

圖：寶驪內(nèi)燃平衡重叉車3噸N系列

對于市場的競爭情況，張總說長春地區(qū)叉車銷售市場競爭劇烈，尤其是無序價格戰(zhàn)。但是，他始終堅信叉車品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是最核心的競爭力，他和團(tuán)隊堅決持續(xù)執(zhí)行服務(wù)信念：用比別人更好的服務(wù)來帶動銷售，來留住老客戶吸引新客戶。

正是這種十年如一日的強(qiáng)烈的服務(wù)理念和服務(wù)意識，讓長春鑫寶的業(yè)務(wù)逐年穩(wěn)步增長，目前已是寶驪叉車在東北區(qū)域最大的經(jīng)銷商。

圖：萬里行活動留念