中國叉車網(wǎng)（qcxy.net.cn）新聞中心（7月30日），近日，由安徽合力股份有限公司主辦，中叉網(wǎng)/AGV網(wǎng)承辦，凡己科技、愛普拉新能源、臺創(chuàng)實業(yè)、唐山盛航、鵬成科技、愛動超越、合力科技、合肥鑄鍛廠、和鼎新能、合力車橋、蚌埠液力、聯(lián)動屬具、和安機械、安鑫貨叉、寶雞合力和皖新電機等公司聯(lián)合協(xié)辦的“數(shù)智領航，合力未來丨合力叉車?中叉網(wǎng)2024中國叉車和移動機器人高質(zhì)量發(fā)展萬里行”活動小組一行來到愛動超越人工智能科技(北京)有限責任公司（以下簡稱：“愛動超越”或“公司”），在總經(jīng)理高志勇的引領下，我們深入了解了這家在智能化運維領域處于前沿的創(chuàng)新企業(yè)。

發(fā)展歷程：從創(chuàng)新到領導

自2017年成立以來，愛動超越專注于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術的研發(fā)與應用。公司憑借在工業(yè)車輛數(shù)字化和智能環(huán)衛(wèi)領域的突破性進展，與林德物料搬運、啟迪城服等知名企業(yè)建立了緊密合作，推出了一系列數(shù)字化平臺。2018年，公司上線了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)車輛平臺，并與北京郵電大學及英特爾共同成立了Fab.X人工智能聯(lián)合研究院，為技術研發(fā)提供了強有力的支持。

愛動超越已獲得中關村高新技術企業(yè)、國家高新技術企業(yè)等多項認證，并在2019年和2020年先后贏得創(chuàng)客中國創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽和北京市科技計劃項目等多個獎項。2021年，公司在國家標準編制、設備上云、ADAS解決方案等方面取得了重要進展，并入選多個行業(yè)計劃和獎項。到2024年，憑借在大模型+Agent技術應用領域的卓越表現(xiàn)，愛動超越榮獲“數(shù)據(jù)要素X工業(yè)制造”領域首位，并入圍“2024人工智能大模型場景應用典型案例”，進一步鞏固了其在行業(yè)中的領先地位。

核心產(chǎn)品和競爭力：智能化運維先鋒

愛動超越在叉車智能化領域的核心產(chǎn)品包括工業(yè)車輛智數(shù)化管理平臺、工業(yè)車輛ADAS高級駕駛輔助系統(tǒng)和TSG-81司機智感一體機。這些產(chǎn)品經(jīng)過國內(nèi)外認證，性能卓越，有效解決了客戶的痛點。

公司在智能化運維領域的核心競爭力體現(xiàn)在其基于大模型+Agent的運維系統(tǒng)上。該系統(tǒng)通過深度分析設備數(shù)據(jù)和歷史記錄，提供精準的故障診斷和維修建議。多模態(tài)RAG+Agent技術使得系統(tǒng)能夠處理文本、圖像和視頻等多種數(shù)據(jù)源，顯著提升了智能問答和綜合能力。

主動服務模式是該系統(tǒng)的一大亮點。它將傳統(tǒng)的被動響應轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?，提升了服務質(zhì)量和效率。智能知識庫快速檢索和定制化維修方案滿足了不同用戶的需求，整合數(shù)據(jù)源實現(xiàn)了深度融合和智能處理，為用戶提供了專家級維修服務。

憑借數(shù)十項自主研發(fā)知識產(chǎn)權和與頂級叉車廠商的長期合作經(jīng)驗，愛動超越已成為國內(nèi)叉車智能化領域的領先服務商。公司獲得了多項行業(yè)獎項，并多次入選工信部試點示范項目。作為唯一的場內(nèi)物流設備平臺運營商，愛動超越接入了“數(shù)字工信”平臺，為國家提供行業(yè)數(shù)據(jù)支持，并牽頭制定多項標準，推動行業(yè)發(fā)展。

創(chuàng)新與研發(fā)：技術驅(qū)動未來

愛動超越作為一家技術驅(qū)動的科技創(chuàng)新企業(yè)，始終重視技術創(chuàng)新和研發(fā)。研發(fā)人員占比常年超過50%，每年研發(fā)投入占營收的15-20%。公司注重產(chǎn)學研結合和人工智能技術的產(chǎn)業(yè)化應用，與英特爾、北京郵電大學共同成立Fab.X人工智能研究院，并引入騰訊技術支持，在目標識別方面具有領先的技術積累和應用能力。

在大模型領域，愛動超越與北京通用人工智能研究院合作，推動行業(yè)通用大模型的發(fā)展，并與頂級叉車廠商推出了多款AI助手。公司還優(yōu)化了產(chǎn)品性能和降低成本，通過增加重點領域的研發(fā)投入和優(yōu)化供應商合作，實現(xiàn)了全員、全部門、全環(huán)節(jié)的降本增效目標。

愛動超越推出的大模型+Agent系統(tǒng)，通過視覺大模型和知識庫推理技術，推動了工業(yè)車輛運維智能化。售前階段，系統(tǒng)提供配置優(yōu)化和市場預測，幫助客戶做出個性化決策。公司還利用VR/AR技術提供虛擬試駕，提升了購買體驗。在售后服務方面，愛動超越系統(tǒng)具備卓越的故障診斷和預測維護能力，能夠?qū)崟r監(jiān)控和分析車輛狀態(tài)，進行預防性維護。系統(tǒng)通過自然語言處理、多模態(tài)大模型和多Agent技術，提升了故障診斷準確性和維修效率。愛動超越通過持續(xù)的技術創(chuàng)新和研發(fā)投入，保持了在工業(yè)車輛智能運維領域的領先地位。

人才培養(yǎng)和團隊建設

愛動超越十分重視人才培養(yǎng)和團隊建設。在人才培養(yǎng)方面，公司持續(xù)推動學習型組織建設，從設施建設、組織制度、激勵措施等方面形成了完善的人才培養(yǎng)體系。同時，愛動超越持續(xù)推動產(chǎn)學研布局，與多所高校和科研院所開展合作，加強人才的交流和培訓。

對于叉車行業(yè)未來的趨勢和變化，愛動超越認為智能、安全、環(huán)保仍是主旋律，大模型的發(fā)展為叉車行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級帶來了前所未有的機遇。愛動超越將繼續(xù)在行業(yè)中發(fā)揮重要作用，推出更多優(yōu)質(zhì)的大模型產(chǎn)品，為行業(yè)帶來更多創(chuàng)新和進步。

為行業(yè)提供支持：智能化升級的實踐

愛動超越通過其智能化升級解決方案，為工業(yè)車輛行業(yè)帶來了革命性的技術支持。公司在工業(yè)車輛智能化領域的技術突破，不僅顯著提升了運維效率，還推動了行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)要素的深度應用解決了數(shù)據(jù)供給質(zhì)量不高和應用潛力未充分挖掘的問題，為企業(yè)提供了全面的智能解決方案，有力推動了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能制造的進程。

愛動超越將大力發(fā)展行業(yè)大模型的低成本、產(chǎn)業(yè)化應用，成為垂直領域行業(yè)大模型的領導企業(yè)。目前，公司正在與國內(nèi)頂級叉車主機廠商共同推動示范項目建設。愛動超越樂于接受行業(yè)挑戰(zhàn)，并與友商共同進步，通過技術合作持續(xù)推動技術創(chuàng)新，以技術作為公司的核心競爭能力。

可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保責任

愛動超越在可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保方面展示了堅定的承諾和積極的行動。公司一直倡導綠色辦公，目前正在推動相關管理體系的落地實施，這不僅體現(xiàn)在公司內(nèi)部的環(huán)保措施上，也在對供應鏈的嚴格環(huán)保管理上有所體現(xiàn)。

在產(chǎn)品設計階段，愛動超越充分利用技術優(yōu)勢，致力于開發(fā)低能耗產(chǎn)品，以減少能源消耗。此外，公司在生產(chǎn)過程中優(yōu)先選擇環(huán)保材料，并與生產(chǎn)商緊密合作，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝，進一步降低環(huán)境影響。在產(chǎn)品使用階段，愛動超越不斷提升服務能力和質(zhì)量，通過持續(xù)為客戶提供培訓，延長設備使用壽命，減少廢棄物產(chǎn)生。公司還對供應商的環(huán)保管理十分嚴格，確保供應鏈符合環(huán)保標準。愛動超越在可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保責任方面的努力涵蓋了內(nèi)部管理、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)工藝以及供應鏈管理等多個方面，彰顯了其對環(huán)保的持續(xù)承諾和積極推動綠色轉(zhuǎn)型的決心。

發(fā)展規(guī)劃：引領行業(yè)未來

愛動超越致力于讓更多企業(yè)和勞動者享受到人工智能的強大支持，為實現(xiàn)這一目標，公司正在積極推進一系列發(fā)展舉措。愛動超越將繼續(xù)在國內(nèi)市場深耕，通過技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級保持競爭優(yōu)勢。公司計劃推出新一代AI主機和行業(yè)大模型助手等創(chuàng)新產(chǎn)品，同時加強與叉車主機廠商和渠道商的合作，拓展市場份額，并致力于優(yōu)化客戶服務，提升客戶滿意度。

在國際市場方面，愛動超越將依托合作伙伴的渠道優(yōu)勢，特別是“一帶一路”沿線的中西歐和東南亞市場，繼續(xù)擴大布局，推廣智能化升級解決方案，爭取在全球頂級工業(yè)車輛制造企業(yè)中取得更大成績，實現(xiàn)市場份額的增長。

技術創(chuàng)新將是愛動超越的核心戰(zhàn)略，公司將持續(xù)優(yōu)化大模型和多模態(tài)技術，探索新的應用場景，保持技術領先地位。同時，數(shù)據(jù)分析和挖掘?qū)⒊蔀槲磥戆l(fā)展的關鍵，通過深度分析設備和運營數(shù)據(jù)，愛動超越將提供更為精準的運營和維護策略，提升生產(chǎn)效率，降低成本。在服務機制方面，愛動超越將通過增強多Agent協(xié)同機制，提高售后服務的響應速度和客戶滿意度。公司還將積極尋求與業(yè)界其他技術供應商和合作伙伴的深入合作，推動智能制造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構建更加完善的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這些措施將支持愛動超越在智能化領域的持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新，確保公司在未來市場中的領先地位。

結語

愛動超越憑借在智能化運維領域的突出表現(xiàn)和技術創(chuàng)新，已成為行業(yè)的標桿。公司通過大模型技術和多模態(tài)數(shù)據(jù)處理，為工業(yè)車輛行業(yè)提供了強大的智能化支持。未來，愛動超越將繼續(xù)引領行業(yè)的智能化升級，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為全球工業(yè)車輛制造企業(yè)提供前沿的解決方案。通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，愛動超越將在智能化領域走得更遠，助力行業(yè)和社會的繁榮與進步。

愛動超越人工智能科技(北京)有限責任公司是專注于為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域提供基于人工智能的資產(chǎn)管理解決方案的科技企業(yè)，系國家高新技術企業(yè)、中關村高新技術企業(yè)、中關村金種子企業(yè)、中關村瞪羚企業(yè)、北京市“專精特新”中小企業(yè)。擁有AIoT、邊緣計算、云計算、工業(yè)智能和大數(shù)據(jù)等技術儲備，為工業(yè)領域用戶提供最具競爭力的產(chǎn)品和解決方案，牽頭和參與了4項工業(yè)設備上云相關國家和行業(yè)標準制定。

2020年愛動入選第十批清華科技園“鉆石計劃企業(yè)”，“重點工業(yè)設備上云解決方案應用推廣公共服務平臺”中標工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展工程重大專項。其擁有自主知識產(chǎn)權的“基于人工智能的工業(yè)車輛互聯(lián)網(wǎng)平臺”入選2020工信部“支撐疫情防控和復工復產(chǎn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺解決方案”，“2019年制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點示范項目”等，并獲得北京市科信局科技計劃項目、人社局優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目支持，擁有超過20多個行業(yè)700余家頭部客戶，累計接入設備近100000臺，形成行業(yè)標桿效應。未來，愛動將繼續(xù)深耕智能制造產(chǎn)業(yè)，聚焦更多數(shù)字經(jīng)濟應用場景的技術研發(fā)，不斷擴充業(yè)務經(jīng)營領域，持續(xù)助力“新基建”高質(zhì)量發(fā)展。