近日，由國(guó)家工程機(jī)械質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心、全國(guó)工業(yè)車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、國(guó)家機(jī)器人質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（重慶）指導(dǎo)，中國(guó)叉車(chē)網(wǎng)（qcxy.net.cn)（簡(jiǎn)稱(chēng)：中叉網(wǎng)）主辦，凱傲集團(tuán)協(xié)辦，林德（中國(guó)）叉車(chē)、凱傲寶驪、卡斯卡特、唯創(chuàng)安全、瑞來(lái)特思、凡己科技、鐳神智能、環(huán)信配件、金方圓數(shù)控、宇帆鋰電鉛酸充電機(jī)、漢諾威米蘭展覽等公司聯(lián)合贊助“2022 凱傲·中叉網(wǎng)叉車(chē)和移動(dòng)機(jī)器人安全品質(zhì)萬(wàn)里行”小組來(lái)到吉林省長(zhǎng)春市，和吉林省凱驪通智能物料搬運(yùn)裝備有限公司總經(jīng)理喬斌就區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓、區(qū)域叉車(chē)用戶的特性以及綠色物料搬運(yùn)展開(kāi)深入交流。

喬斌2005年大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入了林德(中國(guó))叉車(chē)有限公司工作，一開(kāi)始從最基層車(chē)間工人到學(xué)習(xí)叉車(chē)維修，后來(lái)從事售后服務(wù)，二手叉車(chē)鑒定，叉車(chē)租賃以及銷(xiāo)售，直至2018年林德施行渠道下沉戰(zhàn)略，喬斌抓住機(jī)會(huì)來(lái)到長(zhǎng)春開(kāi)始和合伙人創(chuàng)立公司代理林德叉車(chē)。去年底，再次組建新公司凱驪通智能開(kāi)始做寶驪的代理。他透露現(xiàn)已發(fā)展多個(gè)二級(jí)代理商。公司擁有非常優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，目前近20號(hào)人幾乎都會(huì)維修電動(dòng)叉車(chē)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以做到，在吉林省范圍內(nèi)1小時(shí)響應(yīng)，4小時(shí)到場(chǎng)服務(wù)。

吉林凱驪通總經(jīng)理喬斌

當(dāng)談及凱驪通具體如何促進(jìn)銷(xiāo)售時(shí)，喬斌表示：“一是采用服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售，當(dāng)潛在用戶擁有非我們公司代理的叉車(chē)品牌出現(xiàn)問(wèn)題并無(wú)人及時(shí)為其解決時(shí)，我們會(huì)立即出手去幫他們維修，解決其燃眉之急。這是我們?cè)诜?wù)上的優(yōu)勢(shì)，最終吸引他們成為我們的客戶。二是我們的基因中流淌著多年來(lái)林德的銷(xiāo)售模式：當(dāng)別人是“坐商”時(shí)，我們主動(dòng)出擊成為“行商”?，F(xiàn)在，凱傲中國(guó)順應(yīng)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，把一部分車(chē)型轉(zhuǎn)向綠色環(huán)保的電動(dòng)叉車(chē)。比如新能源的政策，排放政策等，我們會(huì)密切關(guān)注行業(yè)主流趨勢(shì)。所以，銷(xiāo)售電動(dòng)叉車(chē)還能坐在店里銷(xiāo)售嗎？這不現(xiàn)實(shí)，需要走出去！凱傲顧問(wèn)式銷(xiāo)售，即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn)，解決痛點(diǎn)?；谶@兩點(diǎn)去為客戶推薦合適的產(chǎn)品，是我們成功銷(xiāo)售電車(chē)的主導(dǎo)方向?！?/p>

喬斌透露凱驪通智能做為寶驪代理商不到半年，就與某物流公司簽訂了大單，達(dá)成了上百臺(tái)寶驪電動(dòng)電車(chē)的業(yè)務(wù)。喬總認(rèn)為這個(gè)訂單的促成得益于一下兩個(gè)方面：一是公司了解和熟悉內(nèi)部物流的整體運(yùn)作，熟悉用戶需求。二是凱驪通智能選擇了寶驪這樣一個(gè)品牌作為代理，有相當(dāng)性價(jià)比去和其他人競(jìng)爭(zhēng)。喬斌強(qiáng)調(diào)，因?yàn)閾碛懈?、更深層的理解用戶的?jīng)驗(yàn)使得公司能精準(zhǔn)提供完美的解決方案，最終贏得業(yè)務(wù)。

采訪現(xiàn)場(chǎng)圖

中叉網(wǎng)認(rèn)為凱驪通智能做這筆訂單對(duì)于該公司來(lái)說(shuō)意義非凡！同時(shí)為寶驪品牌在當(dāng)?shù)刎Q立了標(biāo)桿。

在談及凱驪通智能公司是如何擁有“更深沉”的了解用戶需求的能力和對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)售寶驪叉車(chē)所帶來(lái)的好處時(shí)，喬總表示：“是經(jīng)驗(yàn)！我們?cè)谛袠I(yè)摸爬滾打了很多年，一直扎根在最前線。了解、分析、影響并滲透，這是作為一個(gè)真正具有顧問(wèn)式銷(xiāo)售能力的公司在去給用戶推薦產(chǎn)品的時(shí)候就能一針見(jiàn)血。什么樣的工況使用什么樣的物料搬運(yùn)工具，為用戶出主意，用多種模型去分析成本如何節(jié)省，我們甚至把一些自動(dòng)化的產(chǎn)品投入到用戶的應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬。同時(shí)，還用林德幾十年的成功成熟案例去推廣給的客戶?！?/p>

合影