在曾光安看來，打通整個海外市場的關竅，并不是一臺設備、一筆訂單的得失，而是要以融入后市場理念的價值鏈串起整個營銷、服務網(wǎng)絡。因此，在塊狀市場結構以外，柳工最重要的舉措莫過于強化后市場業(yè)務。2015年，柳工將分布于各職能板塊中的后市場業(yè)務統(tǒng)一整合到新業(yè)務部門——柳工全球后市場業(yè)務部。 
 
　　隨著國際化腳步的拓展，柳工配件也通過垂直短鏈源源不斷地發(fā)往全球，包括發(fā)達地區(qū)。在俄羅斯、迪拜、新加坡、南非和巴西，美國、荷蘭，柳工都已建立了配件中心。
  
　　在海外市場，憑借著產(chǎn)品以外的增值服務、配件銷售、經(jīng)營性租賃、金融服務等后市場業(yè)務的配合與有效延伸，柳工設備正向全球用戶傳遞著更豐富的價值內涵。

 　　每年，柳工的經(jīng)銷商年會上都會出現(xiàn)全新的面孔，這同樣是其全球化成果的展現(xiàn)
 
長線高手
 
　　在業(yè)內，柳工是公認的最專注和“耐得住寂寞”的企業(yè)之一。過去幾年的“退潮”中，在很多同行全身或半身、主動或被動地將目光由工程機械行業(yè)轉投其他領域時，柳工始終堅守于此。在曾光安眼中，這個看似有限的行業(yè)，其實在諸多細分領域，如產(chǎn)品、制造、管理、配套等價值鏈環(huán)節(jié)上都有新的可能性，這些都需要柳工“深度耕耘和逐一挖掘”。
 

柳工集團董事長 曾光安

　　越是深入世界，柳工就越展現(xiàn)出其慣有的長線思維特質——無論對待任何一個地區(qū)的國際業(yè)務拓展，都謹慎地從長計議，而且預留出足夠的戰(zhàn)略緩沖期。不管市場好壞，柳工始終唯穩(wěn)、唯強，并不介意其拓展策略在外界看來略顯保守。