商旅異國(guó)他鄉(xiāng)客

欖枝銀葉拂花香

忽覺磐石壓不住

偷增壽元沒商量

思家鍋內(nèi)千重浪

提筷桌上半已涼

風(fēng)搖竹影疑親到

直呼雙麟抱棟梁

——儲(chǔ)吉旺2019、12、22于新加坡

如意公司歷經(jīng)35年發(fā)展而不倒，您認(rèn)為主要原因有哪些？

儲(chǔ)吉旺：首先是因?yàn)閲?guó)家政策好。囿于一孔之見，企業(yè)碰到困難時(shí)往往信心不足，這就需要政府宏觀政策層面的指導(dǎo)，好的政策會(huì)幫助和引導(dǎo)企業(yè)渡過難關(guān)。正是這種政策鼓勵(lì)支撐了如意35年來的成長(zhǎng)。

其次，要用執(zhí)著的雄心辦企業(yè)。35年來，如意公司經(jīng)歷過很多風(fēng)風(fēng)雨雨。之所以到現(xiàn)在依然保持良好發(fā)展勢(shì)頭，就是能抗得住誘惑、守得住初心、經(jīng)得起考驗(yàn)。很多倒下的企業(yè)往往過不了這一關(guān)。

第三，要堅(jiān)持專業(yè)專注。在一個(gè)行業(yè)一個(gè)領(lǐng)域做專、做精、做強(qiáng)。上下同心其利斷金。只有心往一處想，勁往一處使，咬定青山不放松，產(chǎn)品才能越做越好，企業(yè)才能在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

您認(rèn)為家族企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)是什么？

儲(chǔ)吉旺：當(dāng)年和我在寧海同時(shí)創(chuàng)業(yè)辦廠的家族企業(yè)，如今只剩下我們一家?，F(xiàn)在公司90%以上的員工是寧海當(dāng)?shù)厝?，很多人以成為如意員工為榮。這源自如意多年形成的良好經(jīng)濟(jì)效益和業(yè)內(nèi)口碑。

家族企業(yè)在打天下時(shí)會(huì)抱團(tuán)，用心，不講假話，同心協(xié)力。但開始盈利后，面對(duì)利益往往離心離德。

我在1985年剛下海經(jīng)商時(shí)，親屬們都來全力幫忙。但兩年后進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展，開始賺錢后，有人就想要比別人多拿多掙。這時(shí)候如果不能處理好親情和事業(yè)的關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)擺不平，就會(huì)產(chǎn)生隱患。

家族企業(yè)往往有一種內(nèi)生的精神力量，就是要對(duì)得起列祖列宗，不會(huì)輕易自毀長(zhǎng)城。畢竟首先對(duì)企業(yè)有感情，才能把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。

孟子講：君子之澤，五世而斬。您對(duì)家族下一代有什么希望和要求？

儲(chǔ)吉旺：我1967年入黨，已有53年的黨齡。作為一名老黨員，我要求我的晚輩首先要愛黨、愛國(guó)、愛人民。這是做人要守住的底線。

古人說三十年河?xùn)|三十年河西，易經(jīng)講六十年一個(gè)輪回周期，這是至理箴言。人從三十歲成熟到六十歲退休，面對(duì)紛繁變化的社會(huì)，第一代創(chuàng)業(yè)者能把心得感悟傳承給下一代已經(jīng)不容易，要讓第三、第四代持續(xù)傳承更是難上加難。授人以魚不如授人以漁，與其告訴后人我的想法，不如教給他方法，就是讀書。讀書不僅明理，也是解決問題的鑰匙。

社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在進(jìn)步，人的思想也在進(jìn)步，這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。歷代先賢留下了很多好的家訓(xùn)，但是再好的家訓(xùn)也要與時(shí)俱進(jìn)。未來會(huì)怎樣？我現(xiàn)在沒有想太遠(yuǎn)。目前就是要求孩子們好好讀書，學(xué)會(huì)做人。我給4歲雙胞胎孫子寫下：“這個(gè)世界永遠(yuǎn)在變，唯一不變的是讀書改變命運(yùn)?！边@就是我對(duì)孫子讀書的勉勵(lì)。

我對(duì)后輩充滿期待和祝福，但能否如愿，還要靠他們自己努力爭(zhēng)取。我能做的就是給他們提供一個(gè)良好的受教育條件。如果后代子孫能代代有為、輩輩明理，就是最大的成功。

您對(duì)企業(yè)接班人有哪些要求、希望和囑托？如何進(jìn)行傳幫帶？

儲(chǔ)吉旺：在今年的公司年會(huì)上，我引用了董必武先生的一首詩：竹葉青青不肯黃，枝條楚楚耐嚴(yán)霜。昭蘇萬物春風(fēng)里，更有筍尖出土忙。這首詩讓我看到公司的未來希望?，F(xiàn)在接班人已經(jīng)選定，全新的公司管理層也已經(jīng)就位。

事業(yè)要升級(jí)，人的觀念也要升級(jí)。以前，老一代浙商甬商憑借千方萬計(jì)、千辛萬苦、千言萬語、千山萬水的“四千四萬”精神闖天下，在面對(duì)電商、5G互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等全新的時(shí)代，老的創(chuàng)業(yè)觀念要更新，新的創(chuàng)業(yè)手段要跟進(jìn)。新老交接之際，老一輩要扶新一代一程，新一代要把握住機(jī)會(huì)。

當(dāng)然老一輩不放手也不行，否則新一代永遠(yuǎn)成熟不起來。就像學(xué)習(xí)寫字，如果不讓他寫或代替他寫，就永遠(yuǎn)也不會(huì)寫。讓他試著寫，如果寫錯(cuò)了就幫他補(bǔ)一下，告訴他錯(cuò)在哪里，就能很快上手。這就是傳幫帶。

我對(duì)接班人的要求第一身體不能搞垮，健康第一。其次要專注在本行業(yè)發(fā)展。第三，傳承企業(yè)文化，出好思想，做好產(chǎn)品。仰不愧天，俯不怍人。接班人要能夠獨(dú)立思考。我告訴兒子，當(dāng)年我下海時(shí)，沒有想過以后會(huì)把企業(yè)辦成什么樣。你現(xiàn)在也不要過早考慮把企業(yè)交給誰，船到橋頭自然直，百年企業(yè)是努力方向，但也要順其自然，也要聽從時(shí)代安排。

儲(chǔ)江現(xiàn)在是縣政協(xié)常委，還擔(dān)任商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等職務(wù)，政府給了他很多榮譽(yù)和鼓勵(lì)，他也很有積極性和干勁，但最終成功與否，還要靠他自己今后的努力。

您對(duì)如意公司未來發(fā)展有何預(yù)期？有哪些戰(zhàn)略布局？

儲(chǔ)吉旺：如意公司今后仍將堅(jiān)持“三創(chuàng)，一核心，一為王”，即“創(chuàng)新設(shè)備、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新思想”和“以市場(chǎng)為核心，以現(xiàn)金為王”的發(fā)展理念。

2020年，如意公司依然要秉承創(chuàng)新理念。唯有創(chuàng)新，才能找到新空間、拓展新項(xiàng)目、收獲新成果。

市場(chǎng)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。產(chǎn)品要站穩(wěn)市場(chǎng)，首先就要堅(jiān)持以市場(chǎng)為核心，堅(jiān)持現(xiàn)金為王。俗話講：身有三分銅，講話像銅銃。身無三分銅，講話像蚊蟲。資金鏈就如同坦克的履帶，許多企業(yè)倒掉，首先就是資金鏈斷掉，這兩個(gè)核心是企業(yè)發(fā)展的兩條腿。但這還不夠。要國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、國(guó)外市場(chǎng)、軍工領(lǐng)域、電商市場(chǎng)四輪驅(qū)動(dòng)才能有力量，才能更快更穩(wěn)。

作為成功的企業(yè)家和著名的慈善家，您如何看待義與利的關(guān)系？如何協(xié)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和營(yíng)利屬性？

儲(chǔ)吉旺：企業(yè)富了，一定要關(guān)心員工，一定要回報(bào)社會(huì)，一定要行善積德。

歷史上，一些大富大貴最后都成過眼云煙，只有急公好義的善事善舉能成為佳話流傳，留下一個(gè)好名聲。比如胡雪巖留下濟(jì)世救人的胡慶余堂，盛宣懷留下教化育人的百年名校上海交通大學(xué)。濟(jì)世和育人都是功德無量的好事。為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，將財(cái)富用于社會(huì)，藏富于社會(huì)，這才是百代不易之功。

這個(gè)名聲就是口碑，是來自社會(huì)和百姓的評(píng)價(jià)。這才是真正的富。錢財(cái)帶不走，口碑可流傳。這是精神的富足，是對(duì)社會(huì)的造福。

作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一員，您感覺做實(shí)業(yè)現(xiàn)狀如何？您認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)未來如何發(fā)展?

儲(chǔ)吉旺：實(shí)體經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在確實(shí)面臨一些困難。國(guó)際上面臨更多變數(shù)，承受更多圍堵打壓。國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也更趨激烈，造成資源浪費(fèi)、環(huán)境污染等一些問題。

但危機(jī)中也蘊(yùn)藏著轉(zhuǎn)機(jī)。中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)廣闊，待耕耘的土地肥沃。要學(xué)會(huì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)平臺(tái)開發(fā)新產(chǎn)品，拓展新的市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)。

我走了80多個(gè)國(guó)家，了解國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。有的國(guó)家由于制度原因，企業(yè)家很難出頭。有的國(guó)家由于體制原因，一條高速公路幾年都建不成。這在中國(guó)都是不可想象的。

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)走到今天，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)建設(shè)主力軍之一，在就業(yè)、納稅、創(chuàng)新等領(lǐng)域發(fā)揮越來越大的作用。寧海民營(yíng)企業(yè)就占有當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的半壁江山?，F(xiàn)在，國(guó)家提出“兩個(gè)一百年”的發(fā)展目標(biāo)，這給民營(yíng)企業(yè)很大鼓勵(lì)和信心。隨著國(guó)家出臺(tái)更多改善營(yíng)商環(huán)境、支持小微企業(yè)等政策，相信中國(guó)民營(yíng)企業(yè)未來會(huì)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。

您認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的品質(zhì)是什么？

儲(chǔ)吉旺：信心比黃金更寶貴。世上沒有克服不了的困難，只有樹立不起的信心。企業(yè)家要扛得住事，沉得住氣。領(lǐng)導(dǎo)者的信心胸懷就是企業(yè)的底氣，會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的士氣。無論順境還是逆境，企業(yè)家的態(tài)度都可以決定企業(yè)的生死存亡。當(dāng)企業(yè)家一定要有遠(yuǎn)大目標(biāo)，困難時(shí)不能只看三個(gè)月，半年，要看以后三年，我們?nèi)绾螉^斗下去，如何發(fā)展，不要一葉障目。

我兒子曾經(jīng)問我，什么是企業(yè)家？這是一個(gè)大話題，簡(jiǎn)單總結(jié)一下，我認(rèn)為企業(yè)家就是不斷克服困難、同時(shí)不斷取得幸福的人。企業(yè)家感受幸福的過程，就是不斷戰(zhàn)勝困難的過程。平庸的生活造就不出優(yōu)秀的企業(yè)家。如何當(dāng)好家？就是困難每天都有，同時(shí)幸福也每天都在。這需要拼搏以對(duì)，要保持信心。

我對(duì)兒子講：要記住讓人振奮和快樂的事。不要讓昨天的不快或挫折，影響今天和未來。人總有煩惱，誤解乃至誹謗詆毀都是企業(yè)家必須面對(duì)的成長(zhǎng)中的煩惱。關(guān)鍵在于心態(tài)和胸懷，要有不怕困難、勇于接受挑戰(zhàn)的胸懷。

經(jīng)商之道重在道。企業(yè)家要有兩個(gè)腦袋，一個(gè)對(duì)外能應(yīng)付市場(chǎng)，一個(gè)對(duì)內(nèi)要心中有數(shù)。知己知彼。既要有政治站位，也要有行業(yè)操守。既要知法守法遵法，也要講規(guī)則、守規(guī)矩、知進(jìn)退。

近年來，如意公司不斷加大拓展國(guó)際市場(chǎng)的步伐。您認(rèn)為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)如何開拓海外市場(chǎng)？

儲(chǔ)吉旺：這是一個(gè)大題目。民營(yíng)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)，理念更新是關(guān)鍵。要和國(guó)際接軌，就要與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)會(huì)了解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論，應(yīng)用現(xiàn)代科技手段，更新既有經(jīng)營(yíng)管理理念。盡快將區(qū)塊鏈技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)手段與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。對(duì)如意現(xiàn)階段而言，就是要通過SAP企業(yè)管理系統(tǒng)，用最新的技術(shù)手段與市場(chǎng)互動(dòng)，為客戶服務(wù)。

2012年，您從如意公司董事長(zhǎng)的位子上退居二線，今后如何安排自己的退休生活？

儲(chǔ)吉旺：作為企業(yè)的創(chuàng)辦人，我是不可能徹底退休的。就算是交給下一代打理，在企業(yè)遇到困難時(shí)難道能袖手旁觀？我對(duì)自己的約定是：退休不退心，繼續(xù)量力而行。

2019年底，我到印度考察訪問七天，其間抽空寫了兩萬字文章。在商務(wù)活動(dòng)中忙里抽閑看書寫文章，這不是每個(gè)人都能做到的。寫文章是我的愛好和習(xí)慣，今后還會(huì)繼續(xù)下去。

寧波如意股份有限公司創(chuàng)建于1985年，國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，全國(guó)出口免驗(yàn)企業(yè)、浙江省創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。主要生產(chǎn)系列叉車、電動(dòng)車、堆垛車、液壓搬運(yùn)車、平臺(tái)車、揀選車等倉儲(chǔ)物料搬運(yùn)產(chǎn)品。公司占地近12萬平方，生產(chǎn)廠房10萬平方，總資產(chǎn)5億元，現(xiàn)有員工1145人。根據(jù)中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)工業(yè)車輛分會(huì)統(tǒng)計(jì)，自1989年起，公司“西林”牌倉儲(chǔ)物料搬運(yùn)產(chǎn)品產(chǎn)銷量和質(zhì)量一直穩(wěn)居全國(guó)同行前茅，“西林”牌產(chǎn)品享譽(yù)135個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

2001年來，公司“西林”商標(biāo)陸續(xù)被評(píng)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“浙江省著名商標(biāo)”、“浙江省知名商號(hào)”；多項(xiàng)“西林”牌產(chǎn)品被列為國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目，榮獲省市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。并被評(píng)為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“浙江省名牌產(chǎn)品”、 “浙江省出口名牌產(chǎn)品”、“全國(guó)出口免驗(yàn)產(chǎn)品”。公司還獲得首批“浙江省誠(chéng)信守法創(chuàng)建先進(jìn)企業(yè)”、“浙江省首批綠色企業(yè)”、“浙江省百強(qiáng)企業(yè)”、 “全國(guó)機(jī)電產(chǎn)品出口先進(jìn)企業(yè)”、全國(guó)“守合同重信用”AAA企業(yè)、“國(guó)家火炬計(jì)劃高新技術(shù)企業(yè)”、“中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)”等等稱號(hào)，2018年被評(píng)為“全國(guó)文明單位”，2019年被評(píng)為“全國(guó)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”。

1991年11月，液壓搬運(yùn)車通過德國(guó)TUV萊茵公司的安全檢測(cè)，為國(guó)內(nèi)同行中第一家獲得“GS”、“CE”認(rèn)證；2002年11月，在同行中第一家同時(shí)通過ISO9001質(zhì)量、ISO14001環(huán)境、OHSAS18001職業(yè)健康安全三項(xiàng)體系認(rèn)證；2013年1月，在同行中第一家獲得國(guó)家級(jí)“出口免驗(yàn)”稱號(hào)。

如意已經(jīng)有37年的搬運(yùn)車輛生產(chǎn)和設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。近年來，項(xiàng)目產(chǎn)品科技成果轉(zhuǎn)化后累計(jì)已獲授權(quán)專利355項(xiàng)，其中發(fā)明專利50項(xiàng)；主持或參與制訂國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)32項(xiàng)；承擔(dān)多項(xiàng)國(guó)家及省市級(jí)重大科技攻關(guān)項(xiàng)目，獲省市科技獎(jiǎng)20余項(xiàng)。

公司技術(shù)中心是國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，同時(shí)，如意還是國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)，擁有省級(jí)企業(yè)研究院，2022年獲評(píng)“國(guó)家級(jí)博士后科研工作站”，引進(jìn)高層次人才創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)躋身世界一流企業(yè)的目標(biāo)。

寧波如意西林叉車堅(jiān)持以全球性技術(shù)同步開發(fā)為理念，擁有世界一流硬實(shí)力，采用激光切割機(jī)、等離子切割機(jī)、加工中心、機(jī)器人焊接、自動(dòng)噴涂流水線等800多臺(tái)自動(dòng)化先進(jìn)工藝與設(shè)備。建立了完善的質(zhì)檢體系，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化和數(shù)字化檢測(cè)。公司已成功通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。

公司擁有覆蓋全國(guó)乃至全球的銷售體系和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在上海、北京、廣州等全國(guó)主要城市和地區(qū)設(shè)有直屬分公司和近200個(gè)經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率在28%以上。分別在美國(guó)、韓國(guó)、德國(guó)設(shè)立美國(guó)西林物流有限公司、韓國(guó)西林倉儲(chǔ)設(shè)備有限公司，德國(guó)西林倉儲(chǔ)有限公司，國(guó)外經(jīng)銷商已達(dá)200多家?！拔髁帧鄙虡?biāo)已在全球68個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)。

“故所求無不得，所欲皆如意?！比缫夤竟蚕蚬媸聵I(yè)、消防、學(xué)校、醫(yī)院、困難群眾、汶川大地震、玉樹災(zāi)區(qū)、舟曲災(zāi)區(qū)、慈善總會(huì)等單位捐助近2億元。

“產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新”----五大科學(xué)創(chuàng)新是“如意”發(fā)展的根本動(dòng)力源，“清潔換塵、機(jī)器換人、空間換地、電商換市、騰籠換鳥、信心換?！?--六換新舉措不僅推動(dòng)了企業(yè)自身發(fā)展，同時(shí)也推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，使“如意”開發(fā)出世界領(lǐng)先的工業(yè)搬運(yùn)車輛技術(shù)，搶占搬運(yùn)車輛制高點(diǎn)，延展產(chǎn)業(yè)鏈，做強(qiáng)、做大“如意”產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，培育出國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在“強(qiáng)力研發(fā)，專攻品質(zhì)，優(yōu)化成本，大力促銷”的企業(yè)總方針和“誠(chéng)信、創(chuàng)新、勤勞、互愛”的如意精神指引下，繼續(xù)勇于探索、敢為人先，力求把“西林”這個(gè)中國(guó)自主品牌打得更響，建樹百年“西林”品牌，真正成為受人尊敬的世界一流企業(yè)。