叉車管理，需效率與安全兼顧

正如百威啤酒物流總監(jiān)戴望遠(yuǎn)和倉儲工程經(jīng)理朱振然所言，叉車管理系統(tǒng)旨在解決效率與安全并存的挑戰(zhàn)，如此方可滿足倉儲智能化管理的需要，提高貨物配送效率，并與企業(yè)信息管理系統(tǒng)對接。

可以說，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，百威的叉車運(yùn)營管理還需進(jìn)一步升級，特別是在叉車安全管理方面，百威正在和易信安一起開發(fā)Copilot叉車防撞系統(tǒng)，希望能加強(qiáng)叉車管理的主動(dòng)安全。在將來，不只是要讓人和叉車互相避讓，還要在出現(xiàn)意外的時(shí)候，由Copilot主動(dòng)控制叉車減速、停車。在這個(gè)產(chǎn)品的整個(gè)開發(fā)過程中，百威公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是與易信安一起深度參與，最終的技術(shù)成果也會(huì)由兩家公司共同擁有知識產(chǎn)權(quán)。

“這也是一個(gè)從開發(fā)初期就受到了百威集團(tuán)全球關(guān)注的項(xiàng)目，目前已經(jīng)在寧波工廠完成了試點(diǎn)，今年會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步的鋪開安裝。我們很期待能夠用新技術(shù)讓我們的倉庫變得更加安全。”

——百威啤酒倉儲工程經(jīng)理朱振然 

目前，易信安的主要用戶都是規(guī)模較大的工業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)，這些企業(yè)對叉車等物流設(shè)備需求較大。易信安憑借在軟件、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，不斷開發(fā)智能叉車管理系統(tǒng)，致力于在改善叉車安全性能的同時(shí)提高工作效率。有用戶數(shù)據(jù)表明，一個(gè)在國內(nèi)布局多家工廠的用戶，在采用易信安的系統(tǒng)一年后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出：人員效率提高了10%、設(shè)備效率提高了15%，安全事故率降低了50%以上。對易信安來說，使叉車能夠更高效安全地使用，這也是在保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，這正是易信安的企業(yè)使命所在。

易信安始終把產(chǎn)品研發(fā)置于公司頭等大事，公司目前的主要產(chǎn)品組成包括云平臺和安裝到設(shè)備上的控制器硬件以及系統(tǒng)軟件，無論哪個(gè)方面都需要團(tuán)隊(duì)持續(xù)不斷地開發(fā)、迭代與完善，并不是“一錘子買賣”。易信安運(yùn)營經(jīng)理李恒表示，“其實(shí)目前即使在國際上，大型組織導(dǎo)入一個(gè)全新的管理系統(tǒng)，依然都是一個(gè)失敗率很高的行為。能夠達(dá)到驗(yàn)收及格都是很難得的成績，尤其是完全兌現(xiàn)用戶的預(yù)期。

FMS項(xiàng)目的巨大成功關(guān)鍵要素

百威有清晰的目標(biāo)和強(qiáng)大的執(zhí)行力

作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的公司，百威具有少見的技術(shù)洞察力，而同時(shí)作為一家結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大型企業(yè)，他們又具有少見的決策力和行動(dòng)力。

靈活的項(xiàng)目管理

在許多的功能定義上，存在一個(gè)逐漸理解和學(xué)習(xí)的過程。該項(xiàng)目采取了互動(dòng)式的精益開發(fā)，項(xiàng)目組理解用戶的需求，工程人員盡快交付初稿，隨后迅速收集用戶反饋，改進(jìn)產(chǎn)品，避免了方向錯(cuò)誤的大量資源浪費(fèi)。其實(shí)直到現(xiàn)在百威FMS依然不能真正稱為項(xiàng)目完成，項(xiàng)目組依然在收集用戶需求，進(jìn)而改進(jìn)FMS，使其變成一個(gè)有機(jī)生長的系統(tǒng)。

項(xiàng)目組成員的高效協(xié)同

作為一個(gè)經(jīng)歷了幾年時(shí)間跨度的長期項(xiàng)目，一個(gè)高效運(yùn)作的項(xiàng)目組是成功的基石。我們雙方建立了一個(gè)跨組織的溝通機(jī)制，在項(xiàng)目執(zhí)行上已經(jīng)完全超越了甲乙方的立場。作為百威的合作伙伴，易信安特別感謝他們的寶貴投入，尤其是時(shí)間精力的投入。通過與百威的長期合作，易信安在理解用戶需求和改進(jìn)產(chǎn)品方面取得了長足進(jìn)展。

早在2018年，易信安就通過了ITSS認(rèn)證，這是IT運(yùn)維方面的專業(yè)認(rèn)證，代表著易信安為用戶提供云服務(wù)的資格與質(zhì)量保證。這正是易信安一直以來恪守的信條：始終為用戶提供最好的產(chǎn)品，最好的服務(wù)！