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柳工叉車:讓所有員工兌現(xiàn)品牌承諾

2016-11-01 07:49 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:柳工叉車 來源:柳工叉車
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內(nèi)部品牌建設(shè)在一定程度上也可以稱之為內(nèi)部溝通,但它并不局限于員工的日常工作和人力資源吐故納新。內(nèi)部品牌建設(shè)就是針對(duì)恰當(dāng)?shù)墓ぷ?..

  內(nèi)部品牌建設(shè)在一定程度上也可以稱之為內(nèi)部溝通,但它并不局限于員工的日常工作和人力資源吐故納新。內(nèi)部品牌建設(shè)就是針對(duì)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞒掷m(xù)開展一系列活動(dòng),通過這些活動(dòng)確保員工了解企業(yè)主張背后關(guān)于“執(zhí)行者”(Who)和“原因”(Why)的含義。為了讓叉車公司員工能更好的理解公司品牌,10月28日,股份公司品牌公關(guān)部組織的第三場(chǎng)“品牌周”活動(dòng)在叉車公司文化展廳內(nèi)舉行,旨在讓叉車公司員工從游戲中感受到品牌帶來的樂趣,并強(qiáng)化品牌親和感?;顒?dòng)中設(shè)置了爭(zhēng)學(xué)霸、拼字游戲、你比我猜、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤四個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié),均有獎(jiǎng)品設(shè)置,以公司概況、品牌內(nèi)涵以及如何理解執(zhí)行品牌等游戲內(nèi)容結(jié)合開展,現(xiàn)場(chǎng)參與的員工玩得是不亦樂乎,玩與學(xué)的完美結(jié)合,做品牌,我們是認(rèn)真的。

  如果對(duì)于外部品牌建設(shè)過程中獲得的所有寶貴信息,每一個(gè)員工都能夠牢牢記住,會(huì)是怎樣一番景象?如果有一個(gè)周詳、適宜的計(jì)劃可以幫助員工,讓他們不僅做好基本的業(yè)務(wù)工作,還能夠更密切、更好地了解自己服務(wù)的顧客,讓每一個(gè)員工都成為實(shí)戰(zhàn)品牌專家,那又會(huì)是怎樣一種情景?如果加強(qiáng)相關(guān)方面的工作,上面提到的假設(shè)都有可能成為現(xiàn)實(shí),由此不難看出,內(nèi)部品牌建設(shè)能給企業(yè)帶來很大的改進(jìn)機(jī)會(huì)。

  參與此次“品牌周”活動(dòng)的員工,不管他們負(fù)責(zé)的是生產(chǎn)線上的工作、倉庫的工作還是其他更簡(jiǎn)單的工作,通過活潑生動(dòng)的游戲互動(dòng),讓員工樹立了公司品牌意識(shí),讓他們意識(shí)到不論做什么工作都要從維護(hù)公司品牌形象的角度出發(fā),幫助他們?cè)僖淮紊钊肓私夤镜钠放苾?nèi)涵,這樣就能夠幫助他們?cè)谔幚硪馔馐录r(shí)做出正確決策,一旦明確了公司的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo),那么他們便能夠改進(jìn)自己的工作,指出自己負(fù)責(zé)的工作中有哪些是和目標(biāo)相悖的,從而改進(jìn)公司的產(chǎn)品或服務(wù),創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn),在其負(fù)責(zé)的崗位上兌現(xiàn)品牌承諾。

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