內部品牌建設在一定程度上也可以稱之為內部溝通，但它并不局限于員工的日常工作和人力資源吐故納新。內部品牌建設就是針對恰當?shù)墓ぷ鞒掷m(xù)開展一系列活動，通過這些活動確保員工了解企業(yè)主張背后關于“執(zhí)行者”(Who)和“原因”(Why)的含義。為了讓叉車公司員工能更好的理解公司品牌，10月28日，股份公司品牌公關部組織的第三場“品牌周”活動在叉車公司文化展廳內舉行，旨在讓叉車公司員工從游戲中感受到品牌帶來的樂趣，并強化品牌親和感?；顒又性O置了爭學霸、拼字游戲、你比我猜、幸運大轉盤四個活動環(huán)節(jié)，均有獎品設置，以公司概況、品牌內涵以及如何理解執(zhí)行品牌等游戲內容結合開展，現(xiàn)場參與的員工玩得是不亦樂乎，玩與學的完美結合，做品牌，我們是認真的。

　　如果對于外部品牌建設過程中獲得的所有寶貴信息，每一個員工都能夠牢牢記住，會是怎樣一番景象？如果有一個周詳、適宜的計劃可以幫助員工，讓他們不僅做好基本的業(yè)務工作，還能夠更密切、更好地了解自己服務的顧客，讓每一個員工都成為實戰(zhàn)品牌專家，那又會是怎樣一種情景？如果加強相關方面的工作，上面提到的假設都有可能成為現(xiàn)實，由此不難看出，內部品牌建設能給企業(yè)帶來很大的改進機會。

　　參與此次“品牌周”活動的員工，不管他們負責的是生產(chǎn)線上的工作、倉庫的工作還是其他更簡單的工作，通過活潑生動的游戲互動，讓員工樹立了公司品牌意識，讓他們意識到不論做什么工作都要從維護公司品牌形象的角度出發(fā)，幫助他們再一次深入了解公司的品牌內涵，這樣就能夠幫助他們在處理意外事件時做出正確決策，一旦明確了公司的發(fā)展方向和發(fā)展目標，那么他們便能夠改進自己的工作，指出自己負責的工作中有哪些是和目標相悖的，從而改進公司的產(chǎn)品或服務，創(chuàng)造更好的客戶體驗，在其負責的崗位上兌現(xiàn)品牌承諾。