在世界百花齊放的叉車市場上，有這樣一個身影：年輕但積淀深厚，低調(diào)卻聲名遠揚，多年來，一直以穩(wěn)健的步伐為中國乃至全球物料搬運的合理發(fā)展和環(huán)境改善進行不斷的嘗試和努力，這就是我們這篇文章的主人公——永恒力叉車。在2011年10月召開的中國工程機械工業(yè)協(xié)會工業(yè)車輛分會第五屆三次會員代表大會暨2011年年會上，本刊記者采訪了永恒力公司的市場部經(jīng)理許一平先生，請他向《中國儲運》的讀者介紹永恒力叉車近年來在中國的發(fā)展狀況。

　　強大的集團支持奠定市場優(yōu)勢

　　永恒力集團公司于1953年成立于德國漢堡，是世界頂尖的工業(yè)車輛、倉儲技術以及物料技術的供應商之一，提供“一切圍繞叉車”的產(chǎn)品和服務，近年來銷量一直位列全球前三甲。永恒力產(chǎn)品品類比較穩(wěn)定，一直以電動叉車為主。一個產(chǎn)品品類相對固定的公司，能夠多年維持著突出和穩(wěn)定的銷售業(yè)績，一定源于其產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和卓越的售后服務。自1997年永恒力產(chǎn)品以代理經(jīng)銷模式進入中國市場以來，一路增長勢頭強勁，銷售量增速一直高于市場平均水平。因此集團也逐步擴大在中國市場的投資，先后建立了位于上海的中國總部以及分布在華北、華東、華南的數(shù)個分公司。2006年，在上海青浦的獨資工廠也正式投產(chǎn)，專門應對整個亞太市場的需求。許經(jīng)理告訴記者，目前青浦工廠正在籌建現(xiàn)代化綠色廠房，利用太陽能為電動叉車充電，預計2012年即可投產(chǎn)。永恒力這一舉措，無疑是面對日益惡化的環(huán)境肩負義不容辭的責任，成為當之無愧的環(huán)保先鋒。

　　許經(jīng)理介紹，永恒力中國的銷售服務網(wǎng)絡已覆蓋全國各主要省市，分銷商網(wǎng)絡也在逐步完善中。在主營業(yè)務上，沿用集團總部的新車銷售、售后服務、系統(tǒng)整合、二手車買賣和租賃相結(jié)合的方式，同時對于融資租賃也有涉足。而集團的直銷模式、統(tǒng)一品牌策略、服務理念和過硬的技術等優(yōu)勢使永恒力在中國市場上堪當同行業(yè)中的領導者之一。
　
　　讓物流成為客戶的成功要素

　　作為生產(chǎn)型的物流服務商，永恒力中國利用歐洲的經(jīng)驗，致力于提供適合中國市場物料搬運解決方案，幫助客戶解決企業(yè)內(nèi)部物流問題，使物流成為客戶成功的關鍵。目前，全球性物流配送的趨勢正日益增強，企業(yè)對物流搬運的靈活性與適應性要求進一步提高，因此根據(jù)客戶要求量身定制的解決方案很快替代了傳統(tǒng)的搬運方式。許經(jīng)理說，永恒力將對于客戶的關注點更多放在“需要解決什么問題”上，而非傳統(tǒng)的“需要什么樣的叉車”。