在運(yùn)輸和配送行業(yè),了解您的產(chǎn)品在倉庫和運(yùn)輸途中的位置是經(jīng)營盈利業(yè)務(wù)并獲得卓越客戶滿意度的關(guān)鍵。對于Erdner Bros., Inc.這家位于新澤西州 Swedesboro 的東海岸地區(qū)航空公司來說,情況也不例外。
Erdner 擁有一支由 50 輛拖拉機(jī)和 200 多輛拖車組成的車隊(duì),除了管理 5 個倉庫和堆放場外,每年還沿著美國東部沿海地區(qū)運(yùn)送超過 12,000 輛貨物。為了保持倉庫井井有條并有效地移動產(chǎn)品,需要一個準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄和跟蹤系統(tǒng)。直到最近,Erdner 的運(yùn)營效率仍低于他們的預(yù)期。
客戶挑戰(zhàn)
為了執(zhí)行各種工作職能,包括運(yùn)輸、接收和庫存管理,Erdner 使用紙質(zhì)電子表格,然后在一天結(jié)束時將其手動輸入到 PC 中。這個過程出現(xiàn)了并發(fā)癥,包括難以辨認(rèn)的筆跡、轉(zhuǎn)置錯誤、數(shù)據(jù)丟失和整體時間消耗。
為了促進(jìn)公司的發(fā)展并推動所有倉庫位置的一致性,Erdner 尋求一種移動計(jì)算解決方案來幫助集中實(shí)時收集整個倉庫的數(shù)據(jù)。
移動需求解決方案
在尋找堅(jiān)固的移動計(jì)算平臺時,Erdner 遇到了 MobileDemand 和xTablet Flex 堅(jiān)固的 Windows 平板電腦。他們選擇了兩款 Flex 系列設(shè)備用于室內(nèi)倉庫,淘汰了過時的紙筆數(shù)據(jù)采集流程。
xTablet Flex 設(shè)備是企業(yè)就緒的、基于云的平板電腦,重量輕且價格合理。這些 Windows Professional 平板電腦通過添加保護(hù)殼、屏幕保護(hù)膜和背帶變得堅(jiān)固耐用,便于在整個設(shè)施中使用。
結(jié)果
對 Erdner 來說,他們喜歡強(qiáng)大的、完整的 Windows 操作系統(tǒng)來完成現(xiàn)在包括庫存控制、周期盤點(diǎn)、保質(zhì)期管理、通信、運(yùn)輸、接收等操作。使用標(biāo)準(zhǔn)的 Windows 軟件和自主開發(fā)的應(yīng)用程序,Erdner 現(xiàn)在可以更好地了解他們的倉庫。
自部署 xTablet Flex 堅(jiān)固型平板電腦以來,Erdner 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯性、數(shù)據(jù)可見性、與客戶的溝通以及倉庫的整體效率有了顯著改善。
“MobileDemand 平板電腦已成為最終用戶支持、增加積極的客戶認(rèn)知并在我們設(shè)計(jì)和看到我們的戰(zhàn)略增長計(jì)劃向前推進(jìn)時證明是一個‘無憂’的信心點(diǎn)?!?/p>