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品牌以實(shí)力建立用戶信任，以親切贏得用戶口碑。

近年來(lái)，有一個(gè)用戶認(rèn)知愈發(fā)明顯，即一個(gè)真正具備影響力的品牌，往往是實(shí)力與口碑兼具。

實(shí)力自不必多說(shuō)，規(guī)模、榮譽(yù)、產(chǎn)能、銷量、市值、營(yíng)收等等都可以成為顯性的佐證。而口碑的建立理論上也不復(fù)雜，但想要在實(shí)際中做到“男女老少有口皆碑”并不容易。我們常說(shuō)，人是“理性的衛(wèi)道士”，也是“情感的俘虜”。在人們生活水平日漸提高的今天，一個(gè)品牌最能打動(dòng)人心的不僅僅是其產(chǎn)品的物理功能，還在于品牌蘊(yùn)含的情感感染力。

天能自創(chuàng)立之初起，便堅(jiān)持以用戶為中心，做有溫度的產(chǎn)品、有厚度的品牌。三十四年來(lái)秉承初心、一如既往從產(chǎn)品、服務(wù)等多個(gè)層面不斷提升用戶的體驗(yàn)，讓用者享受到高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也感受到濃濃的情感關(guān)懷。

行業(yè)領(lǐng)先且載譽(yù)無(wú)數(shù)的天能，正朝著全球化的目標(biāo)高速前行，其實(shí)力之強(qiáng)早已無(wú)需論證。相較之下，更值得一提的是天能穩(wěn)如泰山的優(yōu)秀口碑到底是怎樣煉成的。