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　　多年來(lái)，耶魯物料搬運(yùn)歐洲公司堅(jiān)持為客戶(hù)提供高效率的物料搬運(yùn)設(shè)備及方案，旨在協(xié)助客戶(hù)提高生產(chǎn)效能并節(jié)約生產(chǎn)成本。近日，耶魯物料搬運(yùn)歐洲公司宣布將采取全新的雙向戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)設(shè)備、方案及服務(wù)的升級(jí)改良來(lái)滿(mǎn)足不同行業(yè)客戶(hù)的具體需求。耶魯不斷推出全新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)理念，同時(shí)配以專(zhuān)業(yè)、高端的工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)為客戶(hù)提供設(shè)備方案，確保為客戶(hù)呈現(xiàn)品類(lèi)齊全的產(chǎn)品及服務(wù)方案，達(dá)到降低客戶(hù)擁有總成本的目的，不斷提高各行各業(yè)客戶(hù)對(duì)耶魯品牌的滿(mǎn)意度。

　　近日，耶魯發(fā)布了一系列新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)劃，將在接下來(lái)的幾年里不斷推出創(chuàng)新的物料搬運(yùn)設(shè)備?；诙嗄陙?lái)對(duì)物料搬運(yùn)設(shè)備行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)判以及客戶(hù)對(duì)設(shè)備要求的精密洞察，結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的反饋，耶魯聯(lián)合其遍布全球各地的150多家經(jīng)銷(xiāo)商堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，致力于為客戶(hù)提供獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)。

　　耶魯產(chǎn)品方案事業(yè)部副總裁Ian Melhuish對(duì)此表示：“我們對(duì)待客戶(hù)要做到極致的負(fù)責(zé)任。耶魯始終堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，不斷提高產(chǎn)品性能來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)要求，緊密聯(lián)系來(lái)為客戶(hù)提供最完美的設(shè)備方案，這使得我們?cè)陂_(kāi)拓創(chuàng)新的路上是種動(dòng)力十足?！?/P>

　　“我深表同意。我們憑借深厚的行業(yè)洞察力及最為直接的業(yè)內(nèi)反饋，在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造的過(guò)程中能夠準(zhǔn)確預(yù)判客戶(hù)的需求，對(duì)產(chǎn)品保持持續(xù)更新、改良，從而更進(jìn)一步拓寬我們的產(chǎn)品使用范圍，”耶魯產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Mark Stent說(shuō)道，“從前沿技術(shù)，到人性化設(shè)計(jì)，再到功能提升，產(chǎn)品設(shè)計(jì)所涵蓋的方方面面都圍繞著客戶(hù)具體的應(yīng)用要求，我們不斷接受挑戰(zhàn)，也在不斷攀登高峰?！?/P>

·技術(shù)不斷創(chuàng)新
　　長(zhǎng)期以來(lái)，耶魯公司注重聆聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)，并針對(duì)其反饋積極做出回應(yīng)，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)方面的改良皆有跡可循。耶魯重視前沿科技的應(yīng)用，在其產(chǎn)品設(shè)備上引入了發(fā)動(dòng)機(jī)升級(jí)改良、電傳飛控轉(zhuǎn)向技術(shù)及電子制動(dòng)系統(tǒng)等。

　　2015年10月，耶魯首次將電傳飛控轉(zhuǎn)向技術(shù)作為標(biāo)配引入到其ERP 15-20VT系列三向電動(dòng)平衡重叉車(chē)設(shè)備上，將能源效能提高了10%。通過(guò)采用這種先進(jìn)科技，叉車(chē)蓄電池的更換間隔時(shí)間更長(zhǎng)，極大縮短了車(chē)輛的停工時(shí)間，從而在整體上提高了生產(chǎn)效率，且真正意義上實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)上的節(jié)約。

　　另外，耶魯還在ERP16-20VF系列叉車(chē)上引入了電子制動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了能源的大幅節(jié)約。這種四向叉車(chē)載重1.6噸，中型軸距，能源消耗量?jī)H為每小時(shí)4.4千瓦時(shí)，是同類(lèi)產(chǎn)品中的佼佼者。

·產(chǎn)品不斷創(chuàng)新
　　無(wú)論是舒適的車(chē)內(nèi)操作設(shè)計(jì)，還是可選的動(dòng)力方案，耶魯物料搬運(yùn)歐洲公司都堅(jiān)持進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)確保優(yōu)異品質(zhì)。近幾個(gè)月耶魯發(fā)布的新產(chǎn)品包括MS10-16系列堆垛車(chē)、MPT系列站駕式托盤(pán)車(chē)以及MX系列平衡重叉車(chē)等。每一個(gè)獨(dú)立系列的新產(chǎn)品都有效吸取了客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，在人性化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)效能、可服務(wù)性、低成本等方面實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足進(jìn)步。

　　耶魯新系列堆垛車(chē)進(jìn)行了多處改良。門(mén)架設(shè)計(jì)為操作手提供了開(kāi)闊的視線(xiàn)條件，確保操作手能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的叉車(chē)控制，提高了操作信心。整車(chē)構(gòu)架堅(jiān)固，提升力達(dá)到了1.6噸，用途更加廣泛。對(duì)于小型、操作空間略有限制的用戶(hù)，例如擁有多間存儲(chǔ)室的超市、小型倉(cāng)儲(chǔ)室及零下30度的冷凍室、制造車(chē)間、零售店（一些手工品商店等）、組裝車(chē)間等，使用這種堆垛車(chē)十分理想。

　　而耶魯另一系列——MPT站駕式托盤(pán)車(chē)則針對(duì)操作手舒適度進(jìn)行了進(jìn)一步改良。車(chē)內(nèi)配置了經(jīng)過(guò)獨(dú)特設(shè)計(jì)的座椅，座椅類(lèi)型、搭配平臺(tái)均可按照操作需求來(lái)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)調(diào)配。操作手擁有足夠的空間，可靈活選擇采取站姿、坐姿或者是斜靠等姿勢(shì)來(lái)進(jìn)行物料搬運(yùn)，操作手在長(zhǎng)班次操作過(guò)程中形成的肌肉疲勞得到緩解。這一系列車(chē)在物料搬運(yùn)領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)了新突破。

·以客戶(hù)服務(wù)為中心
　　耶魯物料搬運(yùn)設(shè)備歐洲公司在全球鋪設(shè)了一張關(guān)系穩(wěn)定、范圍寬廣的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，旨在為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的售后及技術(shù)服務(wù)。耶魯經(jīng)銷(xiāo)商不但可以提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)需求，更能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更經(jīng)濟(jì)、更實(shí)用的服務(wù)方案，確?？蛻?hù)享受到專(zhuān)業(yè)、高效、物有所值的技術(shù)服務(wù)方案。有些客戶(hù)所使用的叉車(chē)設(shè)備服務(wù)年限較長(zhǎng)，耶魯經(jīng)銷(xiāo)商可以為客戶(hù)提供車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)，客戶(hù)可以遠(yuǎn)程處理信息實(shí)現(xiàn)車(chē)隊(duì)高效管理；有些客戶(hù)則只需要短期的租賃服務(wù)，耶魯經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)則會(huì)為其提供簡(jiǎn)短的解決方案?？傊?，客戶(hù)可以根據(jù)自身需求體驗(yàn)到貼心、實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

　　“耶魯?shù)钠髽I(yè)核心理念是‘人文-產(chǎn)品-效能’，這也高度概括了我們所堅(jiān)持的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最為重要的要素。在面對(duì)客戶(hù)時(shí)，我們首先是以客戶(hù)為中心，為其提供高效能產(chǎn)品始終是我們的宗旨所在，” Ian Melhuish總結(jié)道，“如今的行業(yè)大環(huán)境十分嚴(yán)苛，我們要關(guān)注、記錄客戶(hù)不斷變化的設(shè)備需求。相信正是真正的團(tuán)隊(duì)合作精神才讓我們耶魯品牌擁有強(qiáng)大的凝聚力，也因此贏得了客戶(hù)的青睞和信賴(lài)?！?/P>