作為電動(dòng)搬運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)民族品牌的代表，卓一一直在發(fā)展，一直在進(jìn)步。在電動(dòng)叉車(chē)大發(fā)展的背景下，記者采訪(fǎng)了蘇州先鋒物流裝備科技有限公司總經(jīng)理潘小軍先生，請(qǐng)他來(lái)談一談卓一的過(guò)去和未來(lái)。

提高水平練內(nèi)功
 
　　早在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)前，潘總就認(rèn)定電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)在未來(lái)會(huì)成為一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn)。“那個(gè)時(shí)候，一提到叉車(chē)，大家腦子里冒出來(lái)的都是內(nèi)燃平衡重叉車(chē)。然而隨著土地成本和勞動(dòng)力成本的增加，這種狀況得到了改變，越來(lái)越多的電動(dòng)叉車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)在了市場(chǎng)上?！闭蛉绱?，卓一品牌在創(chuàng)立之初，潘總就決定以電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)為主打產(chǎn)品類(lèi)型。“在物流設(shè)備發(fā)展的過(guò)程中，立庫(kù)替代平庫(kù)是必然的趨勢(shì)，貨架越做越高，越做越密，給了倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)很大的發(fā)揮空間，我們認(rèn)為這類(lèi)產(chǎn)品會(huì)快速發(fā)展，因此確定了我們發(fā)展的方向?！苯裉?，卓一已經(jīng)成為了能夠?yàn)橛脩?hù)提供全系列搬運(yùn)、堆垛、牽引設(shè)備的著名物料搬運(yùn)設(shè)備品牌。除此之外，非標(biāo)和特種、專(zhuān)業(yè)叉車(chē)產(chǎn)品的制造也是其拿手好戲。
 
　　雖然企業(yè)已具備了很強(qiáng)的實(shí)力，但潘總?cè)匀粚?duì)自己的企業(yè)有著更高的要求。他指出，從產(chǎn)品本身來(lái)看，國(guó)內(nèi)品牌目前在可靠性、耐用性等方面，與歐洲和日本品牌還有著不小的差距?！耙虼?，要追趕外資品牌，核心舉措就是要提高我們的技術(shù)水平。我說(shuō)的技術(shù)水平，不僅包括性能的提升、制造工藝的完善，還包含對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)流程的管控以及管理制度的優(yōu)化。只有這些內(nèi)功練好了，我們才有底氣去與外資品牌競(jìng)爭(zhēng)。”
 
注重差異化發(fā)展
 
　　近年來(lái)，隨著中國(guó)市場(chǎng)對(duì)電動(dòng)叉車(chē)的需求不斷增加，卓一也迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)此，潘總表示，要抓住這個(gè)機(jī)遇，自己必須先做到最好。最起碼要先做到兩點(diǎn)：差異化和智能化?！拔覀兛梢哉f(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)并不缺產(chǎn)品，缺的是真正的創(chuàng)新。不少企業(yè)一直想創(chuàng)新，但最后做出來(lái)的產(chǎn)品還是同質(zhì)化的，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)性能的提升，能做出產(chǎn)品和能提升產(chǎn)品的性能是兩個(gè)概念?！睂?duì)卓一來(lái)說(shuō)，注重產(chǎn)品的差異化研發(fā)和專(zhuān)利的申請(qǐng)是企業(yè)一直傳承下來(lái)的DNA?！澳壳?a href="http://qcxy.net.cn/sell/search.php?keyword=%E5%86%85%E7%87%83%E5%8F%89%E8%BD%A6" title="內(nèi)燃叉車(chē)" target="_blank">內(nèi)燃叉車(chē)領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)十分激烈，我們不能在電動(dòng)車(chē)領(lǐng)域重蹈覆轍，這種不具備可持續(xù)性的惡性競(jìng)爭(zhēng)苗頭必須被遏制。要做到這一點(diǎn)，首先需要的就是明確自己的市場(chǎng)定位?！币虼?，卓一將自己的市場(chǎng)目標(biāo)鎖定在中高端客戶(hù)群體上。“中高端客戶(hù)群體相對(duì)來(lái)說(shuō)更看重產(chǎn)品的性能和效率，而非價(jià)格。當(dāng)然，他們對(duì)我們的設(shè)計(jì)理念和制造工藝也會(huì)提出更高的要求，但實(shí)際的市場(chǎng)反饋表明，我們對(duì)自己的市場(chǎng)定位是清晰而準(zhǔn)確的，因?yàn)樽恳坏膶?shí)力和研發(fā)水平可以滿(mǎn)足用戶(hù)日益提高的需求?！?BR> 
　　自創(chuàng)業(yè)以來(lái)，潘總就提倡差異化發(fā)展，對(duì)卓一的創(chuàng)新水平有著很高的要求。“差異化，不僅要做到與別人不同，還要做到與過(guò)去的自己不同，推出的新產(chǎn)品相比原有產(chǎn)品，必須在設(shè)計(jì)理念、功能實(shí)現(xiàn)、性能提升等方面有明顯的變化，才能被成為差異化發(fā)展?！逼駷橹梗恳簧暾?qǐng)的專(zhuān)利已經(jīng)累計(jì)達(dá)到了五百余項(xiàng)，從這一點(diǎn)上來(lái)看，卓一被稱(chēng)為創(chuàng)新大戶(hù)是實(shí)至名歸的?！斑@些專(zhuān)利使我們的潛在競(jìng)爭(zhēng)力得到了很大的提高，在未來(lái)，我們還會(huì)繼續(xù)走創(chuàng)新路線(xiàn)來(lái)提高自己的影響力。只有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力提高了，卓一作為一個(gè)品牌才能有更多的發(fā)展機(jī)遇和更深厚的技術(shù)積淀?！?BR> 
　　“創(chuàng)新的源泉來(lái)自于客戶(hù)的需求。”是潘總一直信奉的理念。他指出，自己坐在家里冥思苦想是無(wú)法設(shè)計(jì)出用戶(hù)所需要的產(chǎn)品的?！拔覀冃枰氖亲叱鋈ィ私饪蛻?hù)的真實(shí)需求和潛在需求，通過(guò)設(shè)計(jì)滿(mǎn)足實(shí)際需求，通過(guò)梳理把潛在需求具象化，這樣我們就能看到一條清晰的開(kāi)發(fā)脈絡(luò)?！迸丝傉J(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)設(shè)備的需求已經(jīng)走過(guò)了功能階段，現(xiàn)在所處的性能階段也基本走到了盡頭，接下來(lái)要進(jìn)入的則是體驗(yàn)階段?！翱蛻?hù)在體驗(yàn)階段會(huì)關(guān)注一些在原先的階段并不很被看重的因素，比如產(chǎn)品是否符合人體工程學(xué)。在這一階段，客戶(hù)不再僅僅通過(guò)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)來(lái)考量工作效率，而是有了更全面、更立體的考慮?！币虼耍恳灰恢倍急３种槍?duì)用戶(hù)使用習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研的方針。不管是技術(shù)人員、制造人員，還是銷(xiāo)售人員都要參與到對(duì)用戶(hù)需求的了解和分析中來(lái)，從而認(rèn)清下一步要怎么去做，如何去將抽象的需求實(shí)現(xiàn)為具體的產(chǎn)品。
 
樹(shù)立明確的目標(biāo)
 
　　談到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，潘總提出了近、中、遠(yuǎn)期的目標(biāo)。他表示，對(duì)卓一來(lái)說(shuō)，當(dāng)務(wù)之急是要在現(xiàn)有制造能力的基礎(chǔ)上繼續(xù)強(qiáng)化工藝水平，不斷追趕國(guó)際先進(jìn)水平。作為一家裝備制造企業(yè)，工藝水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的上限和下限。把每一件產(chǎn)品都做成精品，是卓一一直不懈追求的目標(biāo)。完善工藝的同時(shí)，還要在研發(fā)方面加大投入，不僅要通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品不斷提升產(chǎn)品性能，還要充分考慮用戶(hù)的需求和使用習(xí)慣，為他們提供最適宜的設(shè)備。“總而言之，我們要開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)最需要的產(chǎn)品，而不是盲目跟風(fēng)，別人做什么我們就做什么，只有推出能夠填補(bǔ)市場(chǎng)空白的產(chǎn)品，我們才能真正在市場(chǎng)上占有一席之地。”潘總認(rèn)為，今后卓一會(huì)把精力更多地集中在幾款拳頭產(chǎn)品系列上，而不是全面出擊。至于中期目標(biāo)，則是在不斷完善標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推出定制化設(shè)備。特別是一些特種行業(yè)所需要的特種叉車(chē)產(chǎn)品。最后，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，潘總希望通過(guò)公司的正常、持續(xù)運(yùn)營(yíng)，不斷發(fā)展不斷增長(zhǎng)，與員工共同進(jìn)步與成長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)“為中國(guó)品牌改變國(guó)際口碑”的理想。