云內(nèi)動力客戶服務(wù)公司總經(jīng)理助理周圓為來賓詳細(xì)介紹云內(nèi)動力生產(chǎn)基地和配件保障

　　據(jù)云內(nèi)動力客戶服務(wù)公司周圓總助介紹，云內(nèi)動力擁有三大生產(chǎn)基地，分別位于昆明、山東和成都，目前公司具備75萬臺柴油機(jī)產(chǎn)能。其公司生產(chǎn)的YN系列非道路柴油機(jī)，品種齊全，產(chǎn)品配套范圍廣泛，目前配套產(chǎn)品有裝載機(jī)、叉車、挖掘機(jī)和收割機(jī)、拖拉機(jī)等。公司已成為首家產(chǎn)品跨乘用車、商用車及非道路機(jī)械領(lǐng)域的柴油機(jī)研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。在配件方面，云內(nèi)動力推出配件與油品兩大類，今年云內(nèi)動力推出全新系列共軌柴油機(jī)專用油品，為共軌柴油機(jī)量身定做的柴油機(jī)專用油，與云內(nèi)產(chǎn)品形成最佳匹配，助力排放升級。云內(nèi)在國內(nèi)現(xiàn)有1600余家特約售后服務(wù)網(wǎng)點，配件代理商50余家，全面覆蓋中國地區(qū)的售后服務(wù)能力。

云內(nèi)動力客戶服務(wù)公司——郭云先生為來賓詳細(xì)介紹了非道路產(chǎn)品服務(wù)業(yè)務(wù)

　　做市場就是做服務(wù)，云內(nèi)動力深知售后服務(wù)對產(chǎn)品、企業(yè)和品牌的重要性，除了廣泛的全國服務(wù)網(wǎng)點，在2016年對非道路產(chǎn)品營銷服務(wù)體系的服務(wù)培訓(xùn)和考核是必不可少的，先后舉辦了七十余場有關(guān)培訓(xùn)會議，培訓(xùn)全方位覆蓋整車廠家及經(jīng)銷商、非道路服務(wù)體系服務(wù)商、配件代理商等。服務(wù)方面云內(nèi)動力針對各行業(yè)細(xì)分市場，進(jìn)行細(xì)分化服務(wù)，做到有跟進(jìn)必有結(jié)果，打造一小時服務(wù)圈等。在提升服務(wù)質(zhì)量的同時，硬件的支持也是必不可少的，電腦信息化技術(shù)檢測設(shè)備、儲存?zhèn)溆眉茸屧苾?nèi)的售后服務(wù)效率得到有效的提升。云內(nèi)動力從制造商到解決方案和服務(wù)商的轉(zhuǎn)變，用技術(shù)、品質(zhì)和團(tuán)隊打造高效服務(wù)體系，對服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化管理，關(guān)注客戶的利益，致力于與合作伙伴建立合作共贏的發(fā)展體。