——高管化身“快遞男神”只為客戶極致體驗!
開業(yè)大吉滿堂彩,訂單紛至好運來!當天,中聯(lián)重科首席信息官、新商業(yè)模式管理公司總經(jīng)理王玉坤先生變身成為“快遞男神”,為商城第一個幸運客戶訂單上門送貨。
商城剛一上線,就有幾十位客戶迅速訂購了心儀已久的產(chǎn)品。王玉坤總經(jīng)理從所下訂單中隨機抽取了一名客戶,向現(xiàn)場所有人表示,今天將坐一回“快遞員”,親自把商品送到客戶手上。發(fā)布會一結束,王總立即坐上了中聯(lián)重科售后服務專車,前往顧客所在地點。
在前往送貨地點的一路上,我們隨處可見中聯(lián)重科的身影——旋轉前行的混凝土攪拌車、高聳入云的履帶吊、疾馳而過的環(huán)衛(wèi)車••••••中聯(lián)重科建造著城市,同時也守護著城市。
10點43分,經(jīng)過一個多小時的車程,王總一行人來到了位于湘潭縣易俗河鎮(zhèn)中建五局天易站的湖南力源租賃有限公司。
客戶徐先生見到前來送貨的王總喜出望外。雖然是第一次客串“快遞員”,但王總干起來卻有模有樣:只見他首先把貨物卸下車,雙手將商品交給了客戶,并拿出了快遞單,邀請客戶在快遞單上簽收。他一絲不茍的神情和專業(yè)的流程操作,都體現(xiàn)出中聯(lián)重科的專業(yè),獲得了客戶的稱贊。
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