健全的協(xié)力體系

　　友嘉機(jī)床事業(yè)部擁有全球27 個(gè)數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)基地，遍布亞、歐、美洲，整合利用各地供應(yīng)鏈優(yōu)勢和采購資源，建立低成本、高效率的全球采購和生產(chǎn)制造機(jī)制。同時(shí)各生產(chǎn)基地在研發(fā)、生產(chǎn)銷售、管理經(jīng)驗(yàn)，及人才培養(yǎng)等方面優(yōu)勢互補(bǔ)，形成全球協(xié)力體系。未來會(huì)以市場為導(dǎo)向，將并購、合資或策略聯(lián)盟廠商銷售通路、客戶群與服務(wù)據(jù)點(diǎn)等，都一并納入整體布局。

　　全球行銷及售后網(wǎng)絡(luò)

　　集團(tuán)擁有全球行銷網(wǎng)絡(luò)，在大陸擁有73 家分公司，全球200 多家代理商，隨時(shí)掌握市場的脈動(dòng)，提供客戶最快最親切的服務(wù)品質(zhì)。提供客戶24 小時(shí)服務(wù)，通過友嘉的龐大銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及強(qiáng)大的配件庫支持，給客戶最及時(shí)的技術(shù)和服務(wù)支持。友嘉的核心價(jià)值是“我們永遠(yuǎn)為用戶多想一點(diǎn)兒！”（Wealways think more for our clients. ）而全員的中心思想是“全力為用戶制造創(chuàng)新價(jià)值的產(chǎn)品。”（We will do the best tomake innovative products for our clients.）

　　厚植研發(fā)實(shí)力 精益生產(chǎn)管理

　　2012 年，朱志洋提出：把杭州工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)提升到日本級(jí)的水平，把臺(tái)灣工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品打造成歐美級(jí)水平，提高機(jī)床精度、穩(wěn)定性、剛性等指標(biāo)。同時(shí)，友嘉集團(tuán)在大陸的高端機(jī)事業(yè)部擴(kuò)充到七個(gè)，產(chǎn)品由中高端向高端發(fā)展。

　　要做高端產(chǎn)品，制造系統(tǒng)、模式、機(jī)制要大幅度變革，即走向“精益制造系統(tǒng)”。該系統(tǒng)一旦落實(shí)，生產(chǎn)空間、庫存量和能源消耗成本相應(yīng)減少，生產(chǎn)效益大幅度提高。朱志洋解釋道：質(zhì)量管理很重要，用高水準(zhǔn)的生產(chǎn)線運(yùn)作來推動(dòng)質(zhì)量提高；產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性要加強(qiáng)，員工的工作態(tài)度和思維模式也要轉(zhuǎn)變，同時(shí)大力提升研發(fā)和創(chuàng)新能力，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)銷售能力和服務(wù)能力，建立友嘉的國際品牌。

杭州友佳工廠

　　對(duì)于當(dāng)前危機(jī)，朱志洋表示：“ 無論是對(duì)于世界經(jīng)濟(jì)， 還是中國經(jīng)濟(jì)，在發(fā)展過程中都會(huì)有上升期，也有下跌期，所以，我覺得當(dāng)下的危機(jī)是一種正?，F(xiàn)象。銷量增長并不代表企業(yè)進(jìn)步，銷量下降也不一定代表企業(yè)退步。當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長時(shí)，企業(yè)增速低于行業(yè)增速，企業(yè)實(shí)際上在退步。當(dāng)經(jīng)濟(jì)下降時(shí)，企業(yè)下降速度低于行業(yè)下降速度，也說明企業(yè)在進(jìn)步。”

　　友嘉，從全球化的布局規(guī)劃到永續(xù)經(jīng)營的崇高理念， 從知名到卓越，再到更大的國際舞臺(tái)上演繹民族機(jī)床品牌傳奇。朱志洋，注定成為改寫華人機(jī)床行業(yè)的第一人，名字將永遠(yuǎn)載入中國機(jī)床行業(yè)的史冊(cè)。