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山推開展2012年度代理服務B級認證

2012-05-17 08:36 性質(zhì)：轉載作者：山推股份來源：山推股份

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近期，山推2012代理服務B級認證培訓班在濟寧舉辦，共有來自全國26家代理店的62名學員參加，通過考試共有35人獲得了B級證書。培訓...

　　近期，山推2012代理服務B級認證培訓班在濟寧舉辦，共有來自全國26家代理店的62名學員參加，通過考試共有35人獲得了B級證書。
　　培訓中，國內(nèi)營銷事業(yè)部培訓部對學員進行了五天理論和實踐培訓輔導，在認證考核中，公司嚴格秉承嚴肅性、公平性和合理性原則，每位輔導老師準備三套考試題庫，然后統(tǒng)一收集匯總，對考試題進行差異化選定，由專人保管進行現(xiàn)場拆卷，并結合實踐考試對參培學員進行了綜合評分。
　　隨著全國代理公司服務人員隊伍的逐漸壯大，人員變崗頻繁，對服務等級認證要求更加迫切。國內(nèi)營銷事業(yè)部培訓部將適時安排更多培訓認證，檢驗并提高代理服務人員技能，不斷提升客戶對山推產(chǎn)品的滿意度。

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