南京元盛機(jī)械設(shè)備有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事物流、倉(cāng)儲(chǔ)等設(shè)備的銷(xiāo)售、維護(hù)及咨詢(xún)的企業(yè)單位。公司擁有強(qiáng)大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和多名技術(shù)過(guò)硬的售后服務(wù)工程師（基本上都是從業(yè)多年；經(jīng)驗(yàn)豐富，知識(shí)、技術(shù)全面；服務(wù)理念超前）。是TCM叉車(chē)授權(quán)的一級(jí)代理商，主要從事叉車(chē)、堆高機(jī)、搬運(yùn)車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的銷(xiāo)售及維修業(yè)務(wù)。

TCM（安徽）機(jī)械有限公司是由隸屬日立集團(tuán)的日本TCM株式會(huì)社出資興建的日本獨(dú)資企業(yè)。公司成立于2006年12月，注冊(cè)資本35億日元，總部座落于安徽省合肥市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，上海為銷(xiāo)售分公司，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)并銷(xiāo)售高質(zhì)量、高性能的各種叉車(chē)、裝載機(jī)、港口機(jī)械、建設(shè)機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械、物流專(zhuān)用設(shè)備等及其零部件。

我公司秉承“客戶(hù)至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，一貫急顧客之所急，想顧客之所想，以良好、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏(yíng)得顧客滿(mǎn)意。公司為客戶(hù)提供二十四小時(shí)應(yīng)急服務(wù)，在接到客戶(hù)報(bào)修電話(huà)后，視距離遠(yuǎn)近保證在2小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，確?？蛻?hù)生產(chǎn)需要。

我們的追求：做顧客最滿(mǎn)意的物流設(shè)備合作伙伴。

1、 銷(xiāo)售區(qū)域

南京、蕪湖、馬鞍山等地區(qū)。

2、 公司的產(chǎn)品

作為T(mén)CM叉車(chē)的授權(quán)代理商，在南京、蕪湖、馬鞍山等地授權(quán)銷(xiāo)售TCM叉車(chē)，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。有義務(wù)解決客戶(hù)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

3、 業(yè)務(wù)范圍

叉車(chē)、卸貨平臺(tái)等物流設(shè)備的銷(xiāo)售及售后服務(wù)

物流整體方案設(shè)計(jì)及咨詢(xún)

配件銷(xiāo)售

叉車(chē)租賃業(yè)務(wù)

安全操作培訓(xùn)、日常保養(yǎng)培訓(xùn)

4、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)

總部：南京

5、售后服務(wù)承諾：

A、培訓(xùn)：

安全操作培訓(xùn)：交車(chē)前，在本公司內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)提供培訓(xùn)，按每臺(tái)車(chē)兩名人員計(jì)算；

日常保養(yǎng)培訓(xùn)：交車(chē)前，在本公司內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)提供培訓(xùn)，按每臺(tái)車(chē)一名人員計(jì)算；

以上培訓(xùn)也可在客戶(hù)公司進(jìn)行，視雙方的實(shí)際情況而商定。

B、保修期及保修范圍：

保修期：壹年或1200個(gè)工作小時(shí)

保修范圍：自然損耗及人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的損壞除外，輪胎除外。

C、維修反應(yīng)速度：

接到客戶(hù)電話(huà)或書(shū)面通知后2個(gè)小時(shí);

D、應(yīng)急維修：

24小時(shí)內(nèi)應(yīng)急搶修，不分節(jié)假日。

E、零件供應(yīng)：

我司在江蘇省靖江及南京均設(shè)有零件倉(cāng)庫(kù)，零件供給及時(shí)。

“倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備全方位服務(wù)專(zhuān)家”是南京元盛機(jī)械設(shè)備有限公司的長(zhǎng)期追求目標(biāo)，為構(gòu)建一個(gè)新時(shí)代的物流理念，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)物流的大改革，公司所有員工將本著“顧客第一”的宗旨，繼續(xù)展開(kāi)銷(xiāo)售、服務(wù)、配件供應(yīng)三位一體的經(jīng)營(yíng)模式，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，不斷地?cái)U(kuò)大TCM中國(guó)品牌的知名度，以“創(chuàng)導(dǎo)中國(guó)物流界的先驅(qū)，引領(lǐng)中國(guó)物流界的發(fā)展”為目標(biāo)，為創(chuàng)造更美好的明天而不斷努力！