中國叉車網(wǎng)（qcxy.net.cn）新聞中心（7月26日） 近日，“合力叉車?中叉網(wǎng)2024中國叉車和移動機(jī)器人高質(zhì)量發(fā)展萬里行”活動小組一行來到湖南省長沙市，向長沙合力叉車銷售有限公司（簡稱“長沙合力”或“公司”）總經(jīng)理費(fèi)國賢及管理層了解該公司在三湘四水間的發(fā)展藍(lán)圖。

活動以“數(shù)智領(lǐng)航，合力未來”為主題，由安徽合力股份有限公司（簡稱“安徽合力”）主辦，中叉網(wǎng)/AGV網(wǎng)承辦，凡己科技、愛普拉新能源、臺創(chuàng)實(shí)業(yè)、唐山盛航、鵬成新能源、愛動超越、合力科技、合肥鑄鍛廠、和鼎新能、合力車橋、蚌埠液力、聯(lián)動屬具、和安機(jī)械、安鑫貨叉、寶雞合力、皖新電機(jī)等公司聯(lián)合協(xié)辦。

公司概況

長沙合力是安徽合力股份有限公司在湖南地區(qū)唯一的官方銷售服務(wù)中心，專注于提供包括整機(jī)銷售、配件供應(yīng)、維修保養(yǎng)和技術(shù)咨詢在內(nèi)的全方位服務(wù)。公司設(shè)有占地超過6000平方米的4S店，并配備了二十幾臺專用于售后服務(wù)的車輛，在湖南省內(nèi)各大城市設(shè)有售后服務(wù)站，能夠及時(shí)、高效響應(yīng)客戶需求。公司擁有數(shù)十名專業(yè)維修人員，具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。長期以來，公司憑借安徽合力強(qiáng)大的品牌實(shí)力，在湖南市場建立了穩(wěn)固的市場地位。

應(yīng)對策略

長沙合力總部位于經(jīng)濟(jì)活躍、產(chǎn)業(yè)多元化的新一線城市——長沙，為公司提供廣闊的市場前景。在競爭激烈的市場環(huán)境中，公司深知叉車行業(yè)對服務(wù)的高要求，因此致力于通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量提升和服務(wù)體系完善，穩(wěn)固和擴(kuò)展市場份額。

公司確保產(chǎn)品在性能上達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。同時(shí)，重視與客戶的緊密合作，提供定制化解決方案和專業(yè)的售后服務(wù)，滿足客戶個(gè)性化需求。

此外，積極參與專業(yè)交流活動，擴(kuò)展市場影響力和品牌知名度。通過提升產(chǎn)品附加值和服務(wù)質(zhì)量，長沙合力不僅在現(xiàn)有市場上保持競爭優(yōu)勢，還開拓新的客戶群體和市場領(lǐng)域。

在高競爭的市場環(huán)境中，長沙合力通過技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量保證和客戶導(dǎo)向的服務(wù)策略，優(yōu)化自身能力，穩(wěn)健應(yīng)對挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)市場份額的穩(wěn)步增長。

服務(wù)優(yōu)化

長沙的叉車市場充滿機(jī)遇，但也面臨激烈的市場競爭和快速變化。公司在當(dāng)?shù)厥袌龅亩ㄎ皇且愿哔|(zhì)量和個(gè)性化客戶體驗(yàn)為核心，根據(jù)市場特點(diǎn)制定相應(yīng)戰(zhàn)略，靈活應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，通過一系列措施來滿足客戶需求，從而實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的增長和擴(kuò)展市場份額。

作為新興的一線城市，長沙的工業(yè)和物流需求持續(xù)增長，叉車市場具備廣闊的潛力，但市場競爭激烈，客戶對叉車的要求多樣化，涵蓋了從傳統(tǒng)制造業(yè)到現(xiàn)代物流中心的各種需求。長沙合力通過精準(zhǔn)市場分析和深入客戶細(xì)分，確保為不同客戶群體提供個(gè)性化的服務(wù)方案，以最大程度地滿足客戶具體需求。

為以更好支持客戶在使用期間的需求，公司計(jì)劃擴(kuò)展配件及后市場業(yè)務(wù)，增加公司的收入來源，加強(qiáng)客戶對合力品牌的忠誠度和滿意度。

此外，客戶越來越注重技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品耐用性和服務(wù)質(zhì)量。長沙合力重視售后服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化，提供及時(shí)技術(shù)支持和專業(yè)培訓(xùn)，確?？蛻粼谑褂卯a(chǎn)品過程中能夠獲得有效支持和幫助。定期客戶回訪也是維護(hù)良好客戶關(guān)系、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要手段。

在市場影響力和品牌認(rèn)知方面，長沙合力充分利用位于衡陽的安徽合力生產(chǎn)基地和優(yōu)勢物流網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，以縮短交貨期，提高客戶對“合力”品牌的滿意度和忠誠度。這種背靠強(qiáng)大生產(chǎn)能力和高效物流網(wǎng)絡(luò)的策略，不僅保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，還增強(qiáng)了在市場上的競爭力。

叉車行業(yè)正在朝著智能化、節(jié)能環(huán)保和高效能的方向發(fā)展，對產(chǎn)品性能和服務(wù)體系提出了更高的要求。長沙合力保持敏銳的市場洞察力和快速響應(yīng)能力，致力于為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值和滿意度。

電動化與智能化雙驅(qū)動

新能源化已成為當(dāng)前工業(yè)和經(jīng)濟(jì)體系中顯著的變革趨勢。中國在新能源和電動化領(lǐng)域的巨大進(jìn)步為工業(yè)車輛行業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)基礎(chǔ)。在這樣的市場背景下，長沙合力優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，以穩(wěn)固內(nèi)燃叉車銷售為基礎(chǔ)，逐步構(gòu)建專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)，專注于電動化、智能化和網(wǎng)聯(lián)化產(chǎn)品的推廣和銷售。這包括提升電動產(chǎn)品和AGV智能工業(yè)車輛銷量，力爭在電動化市場中占據(jù)更大份額。

長沙合力致力于在行業(yè)變革中把握機(jī)遇，引領(lǐng)市場發(fā)展，并為公司的可持續(xù)成長打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

人才隊(duì)伍建設(shè)

長沙合力深刻理解人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。因此，公司在人才隊(duì)伍建設(shè)方面采取了多方面的策略。首先，公司堅(jiān)持“以人為本”的理念，實(shí)施靈活的人才政策，重視員工的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，作為選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。這不僅吸引大量人才加入公司，也為人才的成長和發(fā)展提供了良好的平臺。

其次，公司為員工設(shè)計(jì)了全面的職業(yè)發(fā)展路徑，包括技術(shù)進(jìn)修、職業(yè)培訓(xùn)和管理技能提升，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和職業(yè)成長。在員工福利方面，公司提供優(yōu)厚的薪資待遇和完善的福利體系，涵蓋衣食住行和晉升機(jī)會，全面關(guān)注員工的福祉，幫助員工在工作與生活之間實(shí)現(xiàn)平衡。

此外，公司積極履行社會責(zé)任，開展各類公益活動和企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目，不僅增強(qiáng)了社會責(zé)任感和品牌形象，還提升了員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)文化認(rèn)同感，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié) 語 

長沙合力堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更智能的解決方案，以“湘楚之風(fēng)，引領(lǐng)潮流”的精神，與時(shí)俱進(jìn)，為客戶提供更卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，共鑄行業(yè)未來！

全球合力

合力叉車主導(dǎo)產(chǎn)品是“合力、HELI”牌系列叉車，在線生產(chǎn)的1700多種型號、512類產(chǎn)品全部具有自主知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品的綜合性能處于國內(nèi)、國際先進(jìn)水平。自1991年起，企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)連續(xù)多年保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)軍地位。2006年，叉車集團(tuán)進(jìn)入世界工業(yè)車輛行業(yè)10強(qiáng)，2016年位居國際第7位。公司在國內(nèi)擁有自主營銷網(wǎng)絡(luò)，建立了24個(gè)省級營銷網(wǎng)絡(luò)和400多家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，擁有完善、健全的服務(wù)體系。

以人為本 以精品回報(bào)社會

合力以進(jìn)入世界工業(yè)車輛五強(qiáng)為近期目標(biāo)，立志成為國際一流、基業(yè)長青的企業(yè)。

百年合力是我們的理念定義，世界五強(qiáng)是我們量化的目標(biāo)。合力人一步一個(gè)腳印，不斷拼搏進(jìn)取，逐漸把企業(yè)做大做強(qiáng)。進(jìn)入新世紀(jì)以來，合力進(jìn)入了一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)期，在2006年成功躋身世界叉車行業(yè)十強(qiáng)，并于2016年雄居世界第七。今天我們提出躋身世界叉車行業(yè)第一集團(tuán)，進(jìn)入世界五強(qiáng)的目標(biāo)，是對我們輝煌的歷史的傳承，更是合力人永不停息的腳步！

合力自誕生至今承載著許多人的希望。合力愿景是企業(yè)使命的必然要求，是領(lǐng)導(dǎo)對合力的殷切期望，是產(chǎn)業(yè)報(bào)國的社會責(zé)任，是對客戶、員工、股東、供應(yīng)商、社會公眾多年來對我們支持的回應(yīng)，是超越自己躋身世界一流的激勵(lì)。爭取早日進(jìn)入世界叉車行業(yè)五強(qiáng)，將合力品牌打造成國際一流，從而實(shí)現(xiàn)百年合力，基業(yè)長青。