5月18日，林德（中國）服務工程師技術比武大賽全國總決賽在林德叉車廈門工廠成功舉辦。

本次比賽歷時一年多，選拔賽期間經過“文爭”+“武斗”三輪賽事的考核，“文爭”階段主要考核服務工程師的技術理論知識儲備，包括對技術故障的準確判斷分析以及制定和執(zhí)行處理方案的能力；而在“武斗”階段，則需要服務工程師在實踐中準確地分析和判斷故障，快速進行維修，這不僅要專業(yè)過硬，而且整個步驟要操作規(guī)范、清晰有序，整潔高效。經過一系列的層層篩選與比拼，最終在全國的12個區(qū)域評選出了16位卓越的工程師精英，展開這場巔峰對決。

比賽現場，凱傲（中國）客戶服務總監(jiān)郭智超先生在致辭中表示：為客戶提供優(yōu)質的服務是每一位林德服務工程師的初心和目標；精進技術，提升服務規(guī)范意識也是林德叉車不斷追求的工匠精神。希望通過本次工程師技術比武大賽的舉辦，進一步完善林德服務標準化規(guī)范，塑造工程師對林德服務工匠精神的追求，充分展現林德服務工程師的精、氣、神。

整場比賽緊張刺激，服務工程師們嚴陣以待，準備迎接最后的挑戰(zhàn)?，F場精心劃分了四大賽區(qū)：“KEYS診斷軟件賽區(qū)”、“倉儲車故障排查賽區(qū)”、“內燃車故障排查賽區(qū)”、“鋰電車故障排查賽區(qū)”，涵蓋了工程師日常叉車維修過程中出現的常見問題，從硬件到軟件，覆蓋各種車型，全面考核了服務工程師的技術理論、知識儲備以及對故障快速、準確分析和判斷能力。

• “KEYS診斷軟件賽區(qū)”：服務工程師需要熟練掌握KEYS診斷軟件的使用，并且準確地進行控制器軟件刷寫、參數設置等系統(tǒng)操作；

• “倉儲車故障排查賽區(qū)”：服務工程師需要通過故障代碼的指引，快速找出故障點，并進行快速維修；

• “內燃車故障排查賽區(qū)”：全面考核工程師對靜壓傳動機構工作原理的熟練掌握和常見故障排查方法，并進行快速維修；

• “鋰電車故障排查賽區(qū)”：全面考核工程師們對鋰電池的維修注意事項的知識儲備，并掌握絕緣測試方法，通過鋰電池電氣原理圖分析，快速識別故障并進行維修。

比賽過程中，服務工程師們展現出了高超的技術水平，盡顯專業(yè)風采。經過激烈角逐，最終評選出了本場總決賽優(yōu)秀工程師前三甲，以及最佳區(qū)域獎。

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第一名：林德浙皖區(qū)域工程師黃黎成

第二名：林德江蘇區(qū)域工程師趙偉偉

第三名：林德華北&中北區(qū)域工程師胡澤群

最佳區(qū)域獎：華北&中北區(qū)域

比賽結束后，參賽工程師和區(qū)域服務團隊紛紛表示，這次參賽機會非常寶貴，不僅是對服務工程師自身專業(yè)技術的一次檢驗，更是一次向其他優(yōu)秀工程師和團隊學習和交流的機會，讓我們更加有信心面對工作中的各種挑戰(zhàn)。

林德叉車將以此次大賽為契機，繼續(xù)發(fā)揮“以客戶為中心”的服務理念，和對工匠精神的不懈追求，以更高的標準提升服務質量，提高業(yè)務能力和整體素質，為客戶提供更加專業(yè)、優(yōu)質、高效的服務和解決方案。

“高效源于魅力科技”–林德（中國）叉車有限公司，1993年成立于廈門，是林德物料搬運在亞洲的生產，銷售、服務及技術研發(fā)基地，現有3,500多名員工，銷售服務網絡覆蓋全國224個點。

多年來林德（中國）秉承用科技創(chuàng)造物流高效生產的經營理念，始終堅持以用戶為導向，根據用戶實際應用場景量身打造物超所值的產品、服務及解決方案，特別是在新能源、自動化及數字化這些新興領域，陸續(xù)推出了鋰電、氫燃料電池，AGV自動搬運機器人，數字化車隊管理系統(tǒng)等新技術、新產品，實現“從單點設備到萬物互聯”、“從產品到硬件+數字化/自動化+應用場景”的轉變，為用戶提供豐富、專業(yè)的行業(yè)解決方案。

林德物料搬運系凱傲集團成員，世界叉車和倉儲車制造商，也是內部物流解決方案供應商，在歐洲叉車市場占有重要的份額。