隨著環(huán)保意識(shí)的逐漸增強(qiáng),新能源叉車(chē)正在市場(chǎng)上逐步取得優(yōu)勢(shì)。為了更好地服務(wù)客戶(hù),提供更完善的售后服務(wù),龍工叉車(chē)與益佳通公司決定聯(lián)合舉辦首屆新能源叉車(chē)售后服務(wù)技能培訓(xùn)。本次培訓(xùn)將于2023年9月6日至8日,在安徽·宣城舉行。
龍工叉車(chē)作為國(guó)內(nèi)知名的工程機(jī)械品牌,一直致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)、高性能的叉車(chē)設(shè)備。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,龍工叉車(chē)不斷研發(fā)并推出了一系列高效、環(huán)保的新能源叉車(chē)。益佳通公司作為龍工叉車(chē)的合作伙伴,擁有豐富的鋰電池生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
本次培訓(xùn)旨在提高售后服務(wù)人員的技能水平。為了使售后服務(wù)人員充分了解新能源車(chē)型核心零部件的基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)原理、故障診斷和維修技巧,提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)更多專(zhuān)業(yè)性人才,更好、更快的服務(wù)于終端用戶(hù)。
經(jīng)過(guò)精心組織和認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)員們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后,將能夠全面了解新能源叉車(chē)核心零部件的性能特點(diǎn)、工作原理,并熟練掌握新能源叉車(chē)的維修、保養(yǎng)技能。有助于提高售后服務(wù)質(zhì)量,在實(shí)際應(yīng)用方面,新能源叉車(chē)具有零排放、節(jié)能環(huán)保、高效穩(wěn)定等優(yōu)勢(shì)。隨著國(guó)家環(huán)保政策的不斷加強(qiáng),新能源叉車(chē)將在未來(lái)發(fā)揮更加重要的作用。
總的來(lái)說(shuō),龍工叉車(chē)與益佳通公司聯(lián)合舉辦的首屆新能源叉車(chē)售后服務(wù)技能培訓(xùn),旨在提高售后服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),這也是對(duì)新能源技術(shù)的一種推廣和普及,為未來(lái)環(huán)保型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來(lái),龍工叉車(chē)和益佳通將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),積極響應(yīng)國(guó)家政策,加大研發(fā)投入,推動(dòng)新能源叉車(chē)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí),兩家公司也將繼續(xù)舉辦類(lèi)似的售后服務(wù)技能培訓(xùn),為更多從事新能源叉車(chē)售后服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員提供技術(shù)支持和培訓(xùn)機(jī)會(huì),共同推動(dòng)新能源叉車(chē)行業(yè)的繁榮發(fā)展。
我們期待著首屆新能源叉車(chē)售后服務(wù)技能培訓(xùn)的圓滿(mǎn)成功,也期待著更多從事新能源叉車(chē)售后服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員能夠從中受益,共同為建設(shè)一個(gè)更加環(huán)保、更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)力量。
中國(guó)龍工控股有限公司,簡(jiǎn)稱(chēng)“龍工”,系由第十一屆全國(guó)人大代表、全國(guó)勞動(dòng)模范、優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者李新炎先生于1993年在福建龍巖創(chuàng)立的一家大型工程機(jī)械制造企業(yè);2005年率中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)之先在香港主板上市(股票代碼:3339);2009年公司綜合實(shí)力躍居全球工程機(jī)械行業(yè)第24位;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率增幅全球第四,銷(xiāo)售額增幅全球第五,平均資產(chǎn)回報(bào)率全球第六。
龍工(上海)叉車(chē)有限公司是中國(guó)龍工控股有限公司的全資子公司,自上市以來(lái)龍工叉車(chē)以其優(yōu)良的品質(zhì)和出眾的性?xún)r(jià)比迅速占據(jù)了市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品用戶(hù)已遍布全國(guó),現(xiàn)有各級(jí)代理商、服務(wù)商三百余家。
公司現(xiàn)有蓄電池叉車(chē)、內(nèi)燃中小噸位叉車(chē)、內(nèi)燃大噸位叉車(chē)三條總裝線(xiàn),及結(jié)構(gòu)件涂裝線(xiàn)、平衡重涂裝線(xiàn)、零部件噴粉線(xiàn)等三條涂裝線(xiàn),結(jié)構(gòu)件與零部件全部采用先進(jìn)的高效數(shù)控切割機(jī)、激光切割機(jī)、大型數(shù)控立式加工中心、數(shù)控五面體加工中心、焊接機(jī)器人等先進(jìn)設(shè)備加工制造,是國(guó)內(nèi)外同行中設(shè)備最為精良的企業(yè)之一。公司現(xiàn)有內(nèi)燃叉車(chē)、蓄電池叉車(chē)、港口叉車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)等四大系列近兩百多個(gè)品種,產(chǎn)品技術(shù)含量高,性能穩(wěn)定,性?xún)r(jià)比高。公司先后通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及CE、GOST等產(chǎn)品認(rèn)證。
龍工叉車(chē)將始終堅(jiān)持“銷(xiāo)售代理制”這“一大原則”,不斷強(qiáng)化“質(zhì)量、服務(wù)、性?xún)r(jià)比”這“三大優(yōu)勢(shì)”,構(gòu)建起遍布全國(guó)的龍工叉車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),與廣大代理商進(jìn)一步加強(qiáng)合作,共同打造“一小時(shí)銷(xiāo)售·服務(wù)圈”,加大龍工叉車(chē)專(zhuān)營(yíng)店建設(shè)的力度,逐步縮小覆蓋半徑,提高整機(jī)銷(xiāo)售和售后服務(wù)的水平,共同開(kāi)創(chuàng)龍工叉車(chē)“二五”工作新局面,為繁榮國(guó)內(nèi)外物流市場(chǎng)和推動(dòng)叉車(chē)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力!
售后服務(wù)
我們的服務(wù)理念
服務(wù)就是銷(xiāo)售
服務(wù)是持久的競(jìng)爭(zhēng)力
服務(wù)是企業(yè)和顧客的關(guān)系紐帶
“一大原則”:堅(jiān)持代理制原則
“三大優(yōu)勢(shì)”:質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)
中國(guó)龍工努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎(chǔ)上與廣大經(jīng)銷(xiāo)代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關(guān)系,力求為顧客創(chuàng)造最大的價(jià)值。
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