展示更高的效率，更多的靈活性，更多的安全性：人工智能也應(yīng)該改善生產(chǎn)過程。首批應(yīng)用正在2023年漢諾威工業(yè)博覽會上展出。

在2023德國漢諾工業(yè)博覽會上，HPE公司（跨國資訊科技公司，總部位于美國德克薩斯州，前身為惠普公司的企業(yè)級產(chǎn)品部門。）在漢諾威工業(yè)博覽會的展臺上擺放的平板電腦可以幫助用戶操作機器人--并且可以取代服務(wù)技術(shù)人員。HPE和位于海德堡的初創(chuàng)公司Aleph Alpha周一在展會上展示了一個助手，該助手使用人工智能（AI），利用自然語言和圖像與工廠員工溝通。

該助手負(fù)責(zé)處理有關(guān)機器人的安裝、維護和操作安全的問題。這個人工智能助手就像一個服務(wù)技術(shù)員，支持工廠人員解決非常復(fù)雜的任務(wù)。

"由于工廠人員不必通過這種方式閱讀有時長達(dá)幾千頁的手冊，因此流程得以加快。"HPE德國負(fù)責(zé)人Marc Fischer解釋說："而且在緊急情況下，人工智能助理可以指導(dǎo)員工停止生產(chǎn)過程"。

Fischer解釋說，基于人工智能的應(yīng)用因此也為職業(yè)安全做出了巨大貢獻。此外，人工智能助手總是手頭有手冊中的適當(dāng)來源作為答案。Aleph Alpha自2019年以來一直在HPE的超級計算機上開發(fā)人工智能，與OpenAI和谷歌等美國公司的人工智能項目競爭。

特別是來自 OpenAI 的基于語言的人工智能程序 ChatGPT 在過去幾個月引起了轟動。聊天機器人使用人工智能來理解人類語言，并在許多情況下生成語言上令人信服的答案。

HPE亮相漢諾威博覽會，人工智能助手就像服務(wù)技術(shù)人員一樣。

人工智能的話題在漢諾威工業(yè)博覽會上也占主導(dǎo)地位。工業(yè)公司希望利用人工智能使其流程更安全、更靈活、更高效。

行業(yè)管理者高度重視人工智能

"西門子研究院數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人邁克爾-梅（Michael May）告訴Handelsblatt："ChatGPT對工業(yè)來說也意味著一個革命性的步驟。在未來，服務(wù)技術(shù)人員將能夠非常容易地與機器對話--例如，人工智能可以幫助為控制系統(tǒng)編寫程序。"

例如，西門子的可編程邏輯控制器（PLC）Simatic的手冊將有12,000頁。如果使用人工智能聊天機器人，任何人都不必再去翻閱這些資料。

梅的觀點并不孤單。根據(jù)一項對1800名工業(yè)經(jīng)理人的全球調(diào)查，每10家受訪公司中有9家認(rèn)為人工智能在生產(chǎn)中是不可或缺的。幾乎三分之二的經(jīng)理人期望基于人工智能的應(yīng)用能夠首先提高生產(chǎn)效率。

印度尼西亞總統(tǒng)佐科·維多多（左）和聯(lián)邦總理奧拉夫·舒爾茨（左二）從西門子老板羅蘭·布施那里獲得信息。

根據(jù)美國波士頓咨詢集團的調(diào)查，使用這些技術(shù)在經(jīng)濟上也是值得的：成功使用人工智能的公司能夠在應(yīng)用領(lǐng)域平均降低 14% 的生產(chǎn)成本。在德國，四分之三的受訪制造公司已經(jīng)在至少一種應(yīng)用中全面推出人工智能——這一比例僅略高于印度和中國。

邁克爾-梅預(yù)測 AI 將以比許多人預(yù)期更快的速度進入工業(yè)實踐。然而，這些模型仍然需要擺脫“幻覺”——即發(fā)明事實——并且它們?nèi)匀恍枰c西門子合作才能在 Siemens cosmos 中使用，因為示例 - 并提供特定于客戶的知識。但這需要幾個月而不是幾年?！艾F(xiàn)在輪到我們來研究這樣的應(yīng)用了?！泵吩谖鏖T子的團隊有數(shù)百名 AI 專家從事研究工作，該團隊共有 1400 多名員工。

然而，在可預(yù)見的未來，人工智能將永遠(yuǎn)只是一個輔助助手，梅說，“我們應(yīng)該專注于構(gòu)建增強人類智能的系統(tǒng)，而不是完全自主的系統(tǒng)。”