如何幫助客戶(hù)更好的提升裝卸效率，如何幫助客戶(hù)更好的打造品牌效應(yīng)，如何在幫助客戶(hù)的同時(shí)讓企業(yè)自身更具價(jià)值，一直是安徽廣運(yùn)物流運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理劉光輝腦海中思考的。他認(rèn)為，選擇對(duì)的叉車(chē)，能夠讓搬運(yùn)事半功倍，而對(duì)的叉車(chē)品牌便是——比亞迪。日前，《中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)》記者來(lái)到了廣運(yùn)物流合作單位之一的華潤(rùn)雪花啤酒（常州）有限公司，實(shí)地參觀(guān)之余也采訪(fǎng)到了安徽廣運(yùn)物流運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理劉光輝，并對(duì)企業(yè)發(fā)展及未來(lái)、搬運(yùn)設(shè)備選擇，以及未來(lái)比亞迪叉車(chē)與廣運(yùn)物流共同助力搬運(yùn)行業(yè)前行的思考做了諸多了解。

十年發(fā)展積淀服務(wù)日臻成熟

  安徽廣運(yùn)物流運(yùn)輸有限公司自09年成立至今，十年間早已從一個(gè)初出茅廬的青澀少年，成長(zhǎng)為第三方物流服務(wù)商中的佼佼者，其依托安徽，輻射全國(guó)的企業(yè)布局，造就了如今數(shù)不勝數(shù)的合作案例，更加讓人驚訝的一點(diǎn)是，合作過(guò)后客戶(hù)都說(shuō)好。

  劉總告訴記者，客戶(hù)的認(rèn)可源于安徽廣運(yùn)成立之初，便將企業(yè)發(fā)展主要目標(biāo)定位為幫助客戶(hù)解決運(yùn)輸搬運(yùn)流程中的全問(wèn)題，助力客戶(hù)生產(chǎn)效率的提升，幫助其降本增潤(rùn)，當(dāng)下合作最為密切的客戶(hù)便是華潤(rùn)集團(tuán)，從開(kāi)始的安徽本地，再到后來(lái)的江蘇、廣東，以及現(xiàn)在的陜西、山西、河南等地都有廣運(yùn)物流承接的其旗下子公司業(yè)務(wù)。

  發(fā)展的這十年來(lái)，廣運(yùn)物流伴隨著時(shí)代的變化，企業(yè)自身的服務(wù)也在不斷精進(jìn)，劉總表示，廣運(yùn)物流希望能夠以自身為媒，聯(lián)合業(yè)界精英打造出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如諸多環(huán)節(jié)上的時(shí)效性、精準(zhǔn)性等，裝卸過(guò)程也要更加自動(dòng)化和智慧化，尤其是信息流通的迅速至關(guān)重要。

  以運(yùn)輸為例，從生產(chǎn)基地到商超門(mén)店，實(shí)時(shí)信息更新能有效保持企業(yè)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，而廣運(yùn)物流更是在此基礎(chǔ)上，有時(shí)會(huì)提供幫助客戶(hù)卸貨服務(wù)，解決因?yàn)榭蛻?hù)繁忙所導(dǎo)致的無(wú)效等待，通過(guò)幫助客戶(hù)卸貨從而確保時(shí)效的更加精準(zhǔn)。

  去了就能卸、卸了就能裝、裝完就能走?；蛟S這就是廣運(yùn)物流能夠廣受合作客戶(hù)認(rèn)可與信任的法門(mén)之一，而選擇比亞迪叉車(chē)，劉總認(rèn)為會(huì)讓裝卸變得更加高效而便捷。

物流發(fā)展迅速環(huán)保倒逼升級(jí)

  “現(xiàn)如今物流行業(yè)發(fā)展迅速，如果不想方設(shè)法提升服務(wù)質(zhì)量，便很有可能被市場(chǎng)所淘汰。”劉總說(shuō)，“從最早的人工搬運(yùn)裝卸，發(fā)展為托盤(pán)搬運(yùn)裝卸，再到現(xiàn)如今的機(jī)械+托班搬運(yùn)裝卸，物流發(fā)展的變化趨勢(shì)早已呈現(xiàn)出自動(dòng)化、智慧化替代人力化趨勢(shì)，或者說(shuō)伴隨著裝卸搬運(yùn)量的與日俱增，人工搬運(yùn)已經(jīng)不能滿(mǎn)足需求，而廣運(yùn)物流作為一家第三方物流服務(wù)型企業(yè)，緊跟大行業(yè)發(fā)展更是必然。”

  記者也看到，在廣運(yùn)物流合作的華潤(rùn)雪花啤酒（常州）有限公司廠(chǎng)區(qū)內(nèi)，到處都是機(jī)械在來(lái)來(lái)往往，而員工不是在駕駛，就是在盤(pán)點(diǎn)，早已遠(yuǎn)離了重體力勞動(dòng)區(qū)?！艾F(xiàn)在人工成本壓力巨大，尤其是像啤酒這種季節(jié)性行業(yè)，夏天的旺季如果還是依靠人工，暫且不說(shuō)達(dá)不到日進(jìn)出量需求，最根本的工人都根本是招不到的?！眲⒖傉f(shuō)。

  而使用機(jī)械運(yùn)作如叉車(chē)，則完全不用擔(dān)心這一問(wèn)題，只需要擔(dān)心車(chē)輛的穩(wěn)定性和其工作的連續(xù)性。原先廣運(yùn)物流使用的多是內(nèi)燃叉車(chē)，但如今伴隨著國(guó)家環(huán)保下行壓力的增加，以及飲食行業(yè)對(duì)于內(nèi)燃叉車(chē)的禁用，廣運(yùn)物流搬運(yùn)設(shè)備也面臨著亟待升級(jí)的境遇。“廣運(yùn)物流未來(lái)還會(huì)承接華潤(rùn)雪花啤酒的成品裝卸區(qū)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量將再一次增加，搬運(yùn)設(shè)備迭代升級(jí)與擴(kuò)軍是必然?！眲⒖偢嬖V記者，“新能源將是企業(yè)首選，而新能源中的佼佼者便是——比亞迪叉車(chē)?！?

廣運(yùn)聯(lián)手比亞迪攜手共造未來(lái)

  面對(duì)未來(lái)新能源這一問(wèn)題，記者追問(wèn)了劉總未來(lái)廣運(yùn)物流發(fā)展對(duì)于自動(dòng)化搬運(yùn)設(shè)備需求的選擇傾向，劉總也回答了記者：“經(jīng)過(guò)對(duì)新能源搬運(yùn)設(shè)備商的考察、比對(duì)，廣運(yùn)物流未來(lái)將會(huì)首先比亞迪叉車(chē)產(chǎn)品，日前我們也是完成了第一批16輛的采購(gòu)，對(duì)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)原有的老舊內(nèi)燃叉車(chē)進(jìn)行替換。”

  在劉總的帶領(lǐng)下，記者看到在理瓶區(qū)，一臺(tái)臺(tái)2.5T的藍(lán)色比亞迪叉車(chē)正在貨車(chē)與堆放區(qū)往返，“新能源搬運(yùn)設(shè)備，我們十分看重其電池性能與工作連續(xù)性，因?yàn)?4小時(shí)作業(yè)的緣故，如果這幾方面不能達(dá)標(biāo)，將很大程度上影響我們的工作效率。比亞迪新能源叉車(chē)，從最開(kāi)始提供的選購(gòu)服務(wù)、到交付時(shí)的使用說(shuō)明都做得十分詳細(xì)，并向我們做了電池5年質(zhì)保的承諾，讓我們企業(yè)用的安心、放心、舒心?！?

  劉總還表示：“這次采購(gòu)的16臺(tái)比亞迪新能源叉車(chē)，本來(lái)是想要白班、晚班兩班倒使用，但是使用后才發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是電池的續(xù)航性，還是充電速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，我都感覺(jué)車(chē)輛‘買(mǎi)多了’！”

  未來(lái)廣運(yùn)物流還將對(duì)其他區(qū)域內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行更換，并最終實(shí)現(xiàn)新能源搬運(yùn)設(shè)備全覆蓋，也希望將自身運(yùn)用新能源搬運(yùn)設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)推廣到更多行業(yè)企業(yè)中，助力行業(yè)升級(jí)，同時(shí)，他也相信，廣運(yùn)物流在比亞迪叉車(chē)新能源產(chǎn)品的加持下，會(huì)搬運(yùn)出一片更美好的明天。

比亞迪創(chuàng)立于1995年，現(xiàn)擁有IT、汽車(chē)和新能源三大產(chǎn)業(yè)。比亞迪穩(wěn)居全球第一大充電電池生產(chǎn)商地位，鎳鎘電池、手機(jī)鋰電池出貨量全球第一；手機(jī)按鍵出貨量全球第一；手機(jī)外殼出貨量全球第二。比亞迪汽車(chē)已快速成長(zhǎng)為最具創(chuàng)新的新銳民族自主汽車(chē)品牌，更以獨(dú)特技術(shù)領(lǐng)先全球電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)。在新能源方面，比亞迪成功推出了太陽(yáng)能電站、儲(chǔ)能電站、電動(dòng)車(chē)、LED等綠色產(chǎn)品，立志于繼續(xù)引領(lǐng)全球新能源變革！

比亞迪作為全球電動(dòng)汽車(chē)的領(lǐng)導(dǎo)者，是全球少有的掌握了動(dòng)力電池、電源管理、電控、電機(jī)等電動(dòng)車(chē)核心技術(shù)的企業(yè)。比亞迪最為核心的鐵電池技術(shù)已經(jīng)成功應(yīng)用于比亞迪純電動(dòng)汽車(chē)e6和純電動(dòng)大巴K9，其中e6單車(chē)最高行駛里程已超過(guò)28萬(wàn)公里，品質(zhì)得到了市場(chǎng)的檢驗(yàn)。基于電動(dòng)汽車(chē)的巨大優(yōu)勢(shì)和近年來(lái)國(guó)際物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展趨勢(shì)，比亞迪于2010年毅然進(jìn)軍叉車(chē)行業(yè)，推出了全球首款搭載鐵電池的電動(dòng)叉車(chē)，完成了比亞迪在新能源產(chǎn)業(yè)的又一巨作。經(jīng)過(guò)兩年的技術(shù)儲(chǔ)備及研發(fā)，比亞迪已經(jīng)成功研發(fā)出搭載鐵電池的平衡重式、托盤(pán)式、前移式、堆垛式四大系列的純電動(dòng)叉車(chē)，并具備了一定的生產(chǎn)規(guī)模。一期工程在惠州工業(yè)園已建成年產(chǎn)量達(dá)2000臺(tái)的電動(dòng)叉車(chē)生產(chǎn)基地。另外規(guī)劃中的韶關(guān)生產(chǎn)基地面積約13萬(wàn)平米，產(chǎn)年2萬(wàn)臺(tái)/年，2013年底可以投入使用。

【研發(fā)實(shí)力】 比亞迪始終堅(jiān)持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的理念，在電動(dòng)叉車(chē)研發(fā)上投入技術(shù)研發(fā)人員150人，其中專(zhuān)項(xiàng)研究電器和液壓的博士2名，碩士32名，國(guó)家211重點(diǎn)本科院校畢業(yè)生97名。具備同時(shí)研發(fā)平衡重式、托盤(pán)式、前移式、堆垛式四大系列純電動(dòng)叉車(chē)的能力。

比亞迪電動(dòng)叉車(chē)堅(jiān)持以技術(shù)提升品質(zhì)，不斷追求世界級(jí)的工藝制造水平。比亞迪擁有完整的整車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)，包括沖壓、焊接、涂裝及組裝生產(chǎn)線(xiàn)；擁有一流的檢測(cè)設(shè)備和完善的品質(zhì)體系，通過(guò)了ISO9001認(rèn)證，確保每一輛車(chē)從研發(fā)到設(shè)計(jì)，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售都處于嚴(yán)格的品質(zhì)管控體系之中。

【企業(yè)文化】比亞迪堅(jiān)持以人為本，尊重人，培養(yǎng)人，善待人，為員工建立一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的工作和發(fā)展環(huán)境。公司在持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，始終致力于企業(yè)文化建設(shè)，矢志與員工一起分享公司成長(zhǎng)帶來(lái)的快樂(lè)。比亞迪堅(jiān)持不懈，逐步打造“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，并始終堅(jiān)持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念，努力做到“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”。

【服務(wù)宗旨】比亞迪叉車(chē)可按照不同客戶(hù)的特殊需求設(shè)計(jì)符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈活、多樣。為了讓比亞迪叉車(chē)可以更好的服務(wù)于客戶(hù)，我們配備了專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，為每一位客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。“客戶(hù)至上”是比亞迪叉車(chē)永久不變的服務(wù)宗旨。比亞迪遍布華北、華中、華東、華南和西部大區(qū)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和高素質(zhì)的服務(wù)工程師隊(duì)伍，保證了快速、高效的售后服務(wù)。