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菜鳥不是菜鳥:馬云的物流夢想和現(xiàn)實

2016-03-22 09:11 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:時代周報(廣州) 來源:時代周報(廣州)
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在快遞企業(yè)紛紛宣布上市計劃的消息后,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的首輪融資就像一枚火箭,將物流行業(yè)的融資潮推向頂峰。3月14日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式確認獲得...

  在快遞企業(yè)紛紛宣布上市計劃的消息后,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的首輪融資就像一枚火箭,將物流行業(yè)的融資潮推向頂峰。3月14日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式確認獲得百億級融資。根據(jù)估算,成立僅三年時間的菜鳥網(wǎng)絡(luò),本輪融資過后其估值已經(jīng)超過400億元。

  “我們更愿意叫菜鳥網(wǎng)絡(luò),而不是菜鳥物流。”菜鳥網(wǎng)絡(luò)公關(guān)總監(jiān)牛智誠首先更正時代周報記者的說法,“為什么我要提這點?因為這涉及菜鳥的定位問題,菜鳥網(wǎng)絡(luò)是一個以數(shù)據(jù)驅(qū)動快遞企業(yè)策劃協(xié)同的物流平臺。它并不是一家物流公司,而是一個專注物流領(lǐng)域的數(shù)據(jù)平臺。”

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)被視作是繼電商平臺和螞蟻金服后阿里的第三極。在過去的兩年時間里,阿里聯(lián)合順豐及三通一達等物流公司,立志打造一個“中國智能物流骨干網(wǎng)”,讓通過這個網(wǎng)絡(luò)的任何商品實現(xiàn)全國24小時可達。

  用馬云的話說,菜鳥網(wǎng)絡(luò)是他“最后一個夢想”,是一個“理想主義”項目,至少需要8-10年的時間來實現(xiàn)。但當夢想照進現(xiàn)實時,菜鳥網(wǎng)絡(luò)始終是一項商業(yè)計劃,而它的最終目標,正是試圖壓制京東自營物流帶來的威脅。

  另一方面,天貓和淘寶巨大的用戶資源是快遞企業(yè)夢寐以求的,但同時快遞企業(yè)也擔心失去自主權(quán)。盡管菜鳥一再表示不會涉足快遞業(yè)務(wù),但其運用大數(shù)據(jù)驅(qū)動物流行業(yè)的做法更像是一場對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆和革命。

  “我們不需要這個行業(yè)再打架了,”牛智誠對時代周報記者說,“我們覺得現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)比價格更重要。”

  融資百億攻堅物流倉配

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)新的投資方包括新加坡政府投資公司(GIC)、淡馬錫控股公司(Temasek)、馬來西亞國庫控股公司(Khazanah)、春華資本等多家國內(nèi)外著名投資機構(gòu)。中投顧問高級研究員申正遠向時代周報記者表示,阿里在海外上市,與國外機構(gòu)投資者關(guān)系密切,所以菜鳥的融資多為國外機構(gòu),說明其有國際化跡象。

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)公關(guān)總監(jiān)牛智誠向時代周報記者表示,該輪融資將用于菜鳥的五大網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),包括快遞網(wǎng)、倉配網(wǎng)、末端網(wǎng)、跨境網(wǎng)和農(nóng)村網(wǎng)絡(luò),完善菜鳥對合作物流企業(yè)的協(xié)作能力。

  “在菜鳥內(nèi)部,我們有個戰(zhàn)略叫‘三網(wǎng)兩刀’,‘三網(wǎng)’是指快遞網(wǎng)、倉配網(wǎng)、末端網(wǎng),‘兩刀’就是跨境和農(nóng)村物流。之所以稱之為‘兩刀’,是因為跨境和農(nóng)村物流都是新興業(yè)務(wù)?!迸V钦\表示,以御泥坊為例,它的出口業(yè)務(wù)全部通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)完成,菜鳥通過數(shù)據(jù)的優(yōu)化,自動匹配合適的供應(yīng)商和鏈路,每個鏈路上都是優(yōu)中選優(yōu),這意味著商家今后只管做好銷售工作,不用再操心跨境物流。

  事實上,在菜鳥網(wǎng)絡(luò)成立前,阿里內(nèi)部早已有“天網(wǎng)”計劃。所謂的“天網(wǎng)”,是指阿里通過收集物流公司的大數(shù)據(jù),以提升快遞公司乃至快遞行業(yè)的效率。菜鳥網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)人士告訴時代周報記者,目前淘寶上相關(guān)的多家大型快遞公司的前臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)接入菜鳥網(wǎng)絡(luò),這意味著一張全國性快遞監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被阿里收入囊中。

  毫無疑問,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的核心資源是物流大數(shù)據(jù),但與此同時,菜鳥網(wǎng)絡(luò)在全國各地四處拿地。在過去兩年里,菜鳥在地方政府的配合下拿下幾萬畝土地自建倉儲中心,并將之分為“八大軍區(qū)”。這一“地網(wǎng)”是菜鳥網(wǎng)絡(luò)的另一面,與“天網(wǎng)”相互補充、相互支持,共同支撐起菜鳥網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)。

  據(jù)牛智誠介紹,中國目前70%的快速包裹數(shù)據(jù),都是在菜鳥網(wǎng)絡(luò)上運轉(zhuǎn)。從商家一發(fā)貨開始,菜鳥網(wǎng)絡(luò)就能知道該物品要經(jīng)過哪幾個結(jié)點,在什么時間點送到哪個最末端的網(wǎng)絡(luò)?!耙郧翱爝f只能根據(jù)以往的經(jīng)驗來判斷物流量,但是現(xiàn)在菜鳥網(wǎng)絡(luò)能夠提前預(yù)判一個城市到全國各地的包裹數(shù)量和運輸路線,從而提前準備人力和配送車輛等資源?!?/P>

  牛智誠表示,大數(shù)據(jù)在累積到一定的數(shù)量后,將發(fā)揮更大的威力?!耙环矫娌锁B網(wǎng)絡(luò)能幫助快遞公司估算分布中心的人力和場地資源,另一方面商家通過菜鳥的配送系統(tǒng)預(yù)估各個城市之間的備貨量,實現(xiàn)動態(tài)補貨。”

  不搶合作伙伴賺的錢

  菜鳥網(wǎng)絡(luò)的首輪融資即破百億,并非只是偶然。

  今年1月15日,圓通宣布將借殼大楊創(chuàng)世登陸資本市場,業(yè)內(nèi)普遍認為是圓通此舉是受到申通率先上市的刺激而作出的反應(yīng)。不僅如此,中通、百世匯通等快遞企業(yè)都傳出謀劃上市的消息,甚至連一直宣稱“不上市”的順豐速運前不久也刊登公告稱,已啟動國內(nèi)上市流程。此外,韻達、宅急送和天天快遞均獲得了新一輪融資,為行業(yè)洗牌整合預(yù)備彈藥。

  申正遠認為,今年以來快遞行業(yè)呈現(xiàn)融資潮,主要原因是快遞行業(yè)面臨資本困境,快遞企業(yè)打破瓶頸需要上市融資。另一方面,申通、圓通接連上市,給其他快遞企業(yè)造成一定的經(jīng)營壓力,于是紛紛宣布上市計劃。

  阿里的菜鳥網(wǎng)絡(luò)和京東的自營物流已經(jīng)給快遞企業(yè)帶來不小的壓力。雖然菜鳥網(wǎng)絡(luò)的目標是搭建智能物流平臺,自身不擁有快遞員和配送車,但快遞企業(yè)也擔心,菜鳥坐擁大量實際庫存、配送路徑等具體信息后,是否會用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆這個行業(yè)的商業(yè)模式。申正遠分析稱,快遞公司大部分業(yè)務(wù)都來自于淘寶,因此快遞公司都希望加入菜鳥網(wǎng)絡(luò),不過菜鳥網(wǎng)絡(luò)就面臨著如何分配平臺上快遞企業(yè)資源的問題,彼此之間存在一定的利益矛盾。

  為了掌握話語權(quán),快遞企業(yè)也嘗試了一系列動作。2012年起,“三通一達”開始實施電商倉儲加配送發(fā)展戰(zhàn)略,主要是為B2C電商提供倉儲配送服務(wù),可以分流控制電商貨源,并在任意電商平臺進行銷售,甚至利用快遞客戶數(shù)據(jù)進行銷售;2013年12月,蜂網(wǎng)投資有限公司成立,由“三通一達”和順豐聯(lián)合組成,各占20%股份,董事長由圓通董事長喻渭蛟擔任,董事由剩余4個股東擔任。

  針對與快遞公司的合作問題,牛智誠向時代周報記者表示,從菜鳥網(wǎng)絡(luò)一開始成立的時候,內(nèi)部就明確了一個思路:合作伙伴賺的錢,菜鳥不會去賺?!安锁B網(wǎng)絡(luò)一定是做那些合作伙伴想做但做不了的事情。比如說數(shù)據(jù)存儲的能力,數(shù)據(jù)分析的能力,以及構(gòu)建整個優(yōu)化系統(tǒng)鏈路,這些是很多快遞公司想做但是做不了的,這才是菜鳥要做的東西?!彼麖娬{(diào),菜鳥網(wǎng)絡(luò)不干涉淘寶上的商家選擇快遞公司,選擇權(quán)不在菜鳥手上。

  眾包VS自營

  菜鳥物流的發(fā)展模式,在某種程度上與另一電商巨頭京東的做法截然相反,圍繞兩者物流經(jīng)營模式之爭一直未停息過。馬云曾在2015年的在京員工大會上暗諷京東的自營物流,“對于有些公司已經(jīng)到了8萬人,上帝祝福他們,希望他們越做越好?!憋@然,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與京東的自營物流模式形成鮮明對比。

  得益于龐大的自建倉儲與物流,京東得以超越當當和亞馬遜,并緊追在天貓身后。京東目前擁有員工105963名,其中倉儲物流人員約為10萬左右;全國擁有7個物流中心,44座城市運營167個倉庫,4142個配送站和自提點,以及覆蓋全國2043個區(qū)縣。按照劉強東的說法,經(jīng)過過去8年打造的物流體系,京東已經(jīng)比目前市場上任何一家競爭對手都至少要領(lǐng)先5年。

  不過,成也物流敗也物流,自營物流為京東帶來營收的暴漲,但同時也導(dǎo)致成本費用的劇增。從2015年第四季報來看,京東倉儲物流的費用為46.8億元,占營收比例高達8.3%,這一數(shù)字在2013年僅是5.93%。另外,2015年京東在倉儲物流費用上投入增長了72.57%,遠高于57.64%的收入增長。

  在申正遠看來,眾包的優(yōu)勢在于將物流輕資產(chǎn)化,并且充分利用現(xiàn)有的物流資源、企業(yè),但劣勢在于并沒有自己的物流團隊,缺乏穩(wěn)定性;自營的優(yōu)勢在于有穩(wěn)定的物流團隊,能夠深入三、四線城市,運送速度快,劣勢在于管理難度大、體量龐大。

  牛智誠并不認同菜鳥網(wǎng)絡(luò)是眾包物流的說法,在他看來,至少目前為止,菜鳥只與專業(yè)的快遞企業(yè)進行合作,而并不對普通個人開放?!拔锪鞯呐渌陀兴膶I(yè)性和安全性,以及配送時效的要求,我們更愿意說這是‘專業(yè)眾包’。菜鳥一定是由快遞公司及其快遞員來完成配送,因為這關(guān)系到中國80%電商物流的基本問題,菜鳥網(wǎng)絡(luò)必須要把這個基礎(chǔ)服務(wù)做好?!迸V钦\對時代周報記者說道。

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