卓一電動(dòng)叉車自創(chuàng)建以來，一直本著客戶第一的宗旨，真情的服務(wù)每個(gè)客人。每年我們都會(huì)接待來自國(guó)內(nèi)外的眾多客戶，這對(duì)卓一展現(xiàn)品牌形象是個(gè)大好時(shí)機(jī)。當(dāng)新客戶第一次來到公司就會(huì)切身感受卓一與眾不同的文化氛圍，當(dāng)他們第二次再來的時(shí)候又會(huì)有新的體驗(yàn)，因?yàn)樗麄冇职l(fā)現(xiàn)了卓一的變化。
    近日卓一迎來了一位東南亞的老客戶，他曾于去年同期參觀過工廠，并對(duì)卓一電動(dòng)叉車產(chǎn)生了深刻的印象，堅(jiān)定了跟卓一電動(dòng)叉車長(zhǎng)期合作的信心。此次已是第二次參觀卓一公司了，如何給客戶留下更加深刻的印象，更加信任卓一品牌，成了外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)。
　　經(jīng)過事先了解行程，我們知道客戶第一天先到卓一工廠，第二天要去參觀另一個(gè)蘇州工業(yè)園區(qū)供應(yīng)商，為免除客戶旅途奔波，我們特意預(yù)定了距離園區(qū)較近的豪華行政公寓，讓客戶有了更多的休息時(shí)間。想到客戶是清早到達(dá)上海浦東機(jī)場(chǎng)，我們特意在公司接待室準(zhǔn)備了洗漱用品，精選的南方水果。當(dāng)客人陸續(xù)看到接待大廳歡迎屏，會(huì)議桌上擺放的國(guó)旗，新鮮的水果，頓時(shí)驚住了，連聲稱贊卓一的服務(wù)真用心。
　　一般首次來到卓一工廠的客戶都會(huì)收到精美的禮品，如帶有ZOWELL標(biāo)志的名片夾，精裝筆記本，刺繡等，如何給再次來訪的客人送禮品？經(jīng)團(tuán)隊(duì)討論我們決定送上健康，英文版的中醫(yī)馬薩基按摩書成了我們的首選，書的扉頁(yè)上留有祝詞和總經(jīng)理的簽名，書中附帶著卓一ZOWELL 的特制書簽，當(dāng)帶著墨香的禮品交到客戶手上時(shí)，連聲的very good！能感覺出客人異常的驚奇和欣喜，因?yàn)榉浅Ｇ珊系氖撬趯W(xué)習(xí)按摩，博大精深的中醫(yī)穴位和針灸深深吸引了他。
　　其實(shí)今年7月份東南亞五國(guó) 之行時(shí)卓一管理層拜訪過客戶公司，他們熱情的招待可以用無微不至來形容，從公司參觀路線、行程表到手寫的歡迎信、精選的用餐地點(diǎn)、無不透露出別具用心的服務(wù)理念。
　　卓一的變化、蘇州百年老店的美食、太湖大橋邊的湖景、金雞湖邊的秋風(fēng)拍浪、李公堤上的美景在客人贊美聲中慢慢變成記憶，我的耳邊一直響起客戶的分享：“不僅讓你的客戶買了你的產(chǎn)品感到自豪、用了你的產(chǎn)品感到自豪，更要感到驕傲！”
　　感謝泰國(guó)客戶的肯定和期望，卓一人一直在努力，我們始終牢記使命，為中國(guó)品牌改變國(guó)際口碑而努力和服務(wù)！
　　從“feel good”到“feel proud”將成為卓一服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)。

 
　　蘇州先鋒物流裝備科技有限公司作為中國(guó)專注于高端電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)車的制造企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)“卓一”系列電動(dòng)叉車、堆高車、搬運(yùn)車、牽引車、前移式叉車、電動(dòng)堆高車、電動(dòng)搬運(yùn)車、電動(dòng)牽引車、液壓搬運(yùn)車等倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)設(shè)備。公司通過對(duì)電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)設(shè)備市場(chǎng)需求的深入分析，把握現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備智能化，節(jié)能化的發(fā)展趨勢(shì)，研發(fā)出適合市場(chǎng)需求的新技術(shù)，新產(chǎn)品。

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