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他山之石 卡特彼勒營銷模式的新啟示

2012-08-14 17:03 性質(zhì):轉(zhuǎn)載
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美國卡特彼勒公司是世界著名的工程機械廠商,他們把租賃作為重要的營銷方式加以運用??ㄌ乇死諏こ虣C械租賃的市場前景非常樂觀:租...
    美國卡特彼勒公司是世界著名的工程機械廠商,他們把租賃作為重要的營銷方式加以運用??ㄌ乇死諏こ虣C械租賃的市場前景非常樂觀:租賃發(fā)展前景大,潛在客戶多,風(fēng)險、資產(chǎn)、成本、利潤等多種因素都可成為客戶選擇租賃的原因,租賃業(yè)務(wù)將會在全球得到迅速發(fā)展。
  對卡特彼勒公司來說,開展租賃業(yè)務(wù)可以增加在用機器數(shù)量,從而增加服務(wù)和部件業(yè)務(wù),有利于擴大市場潛力,能滿足市場的不同需求。在經(jīng)營租賃業(yè)務(wù)中,可以獲取二手設(shè)備租賃和轉(zhuǎn)售的較高利潤,還有利于控制二手設(shè)備價值,創(chuàng)造二手設(shè)備市場,維護自己產(chǎn)品的市場秩序,建立服務(wù)功能更加全面的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。
  卡特彼勒公司租賃業(yè)務(wù)的目標(biāo)是成為全球工程機械租賃業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們已在北美、歐洲開了上百家租賃商店,利用電子商務(wù)開展在線租賃,建立設(shè)備再制造中心和全球二手設(shè)備流通中心。加強生產(chǎn)設(shè)施和經(jīng)銷商體系的建設(shè),開拓租賃業(yè)務(wù)同樣是卡特彼勒公司在中國的戰(zhàn)略目標(biāo)。
  我們可以從卡特彼勒公司的現(xiàn)代營銷體系組織架構(gòu)和功能清楚地看到:國外跨國公司有龐大的營銷和售后服務(wù)體系(具有獨立法人資格)來支持自己的市場銷售,其資產(chǎn)規(guī)模、員工數(shù)量甚至大于制造業(yè)自身,制造商實際主導(dǎo)著設(shè)備流通的全過程(銷售、租賃、配件、技術(shù)服務(wù)以及服務(wù)于租賃和二手市場的再制造中心)。租賃不僅是其營銷體系的重要組成部分,而且是最大限度發(fā)揮其品牌效應(yīng)。維護產(chǎn)品市場流通秩序。多環(huán)節(jié)尋求利潤的有效措施。
  國內(nèi)制造企業(yè)傳統(tǒng)的銷售科、銷售代理和專業(yè)銷售公司的單純買賣的交易方式和營銷機構(gòu)規(guī)模無法與其相比,而且,由于沒有這種全過程控制的營銷體系,企業(yè)不斷受到混亂的市場秩序的困擾。
   隨著工程建筑市場競爭的日見加劇和工程機械設(shè)備史新速度的加快,施工企業(yè)為避免設(shè)備陳舊風(fēng)險帶來的資產(chǎn)損失,對資產(chǎn)流動性和設(shè)備的先進性更加關(guān)注。從全球來看,租賃公司已成為國際上設(shè)備流通的新興載體,現(xiàn)代租賃已成為現(xiàn)代營銷體系中不可缺少的重要形式。
  從市場發(fā)展看,區(qū)域和項目需求的多樣性、梯度性,為工程機械設(shè)備租賃和二手市場提供很大的發(fā)展空間。制造商為擴大市場份額、維護自己品牌的市場秩序,認(rèn)識到租賃銷售和發(fā)展租賃經(jīng)營,對于控制設(shè)備流通、開辟新的利潤增長點非常重要。
  目前,現(xiàn)代租賃在我國發(fā)展很不成熟,設(shè)備生產(chǎn)廠家對如何利用租賃來開展融資業(yè)務(wù)還處于茫然狀態(tài)。他山之石,可以攻玉,借鑒國外企業(yè)的成功經(jīng)驗,是建立適應(yīng)市場經(jīng)濟的新的工程機械營銷體系的重要組成部分。當(dāng)然,還必須綜合考慮我國的現(xiàn)實國情,盡快研究出切實的融資租賃方法。

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