叉車(chē)作為專(zhuān)業(yè)一種搬運(yùn)機(jī)械，是隨著工業(yè)的進(jìn)步，特別是物流產(chǎn)業(yè)的崛起而迅速發(fā)展的。今年2月份物流業(yè)振興規(guī)劃的推出，直接刺激了我國(guó)叉車(chē)產(chǎn)業(yè)的復(fù)興。從中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)工業(yè)車(chē)輛分會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，無(wú)論是國(guó)內(nèi)叉車(chē)市場(chǎng)近幾個(gè)月的銷(xiāo)量，還是目前叉車(chē)企業(yè)的開(kāi)工率，與年初相比均體現(xiàn)出回升態(tài)勢(shì)，而且這種態(tài)勢(shì)仍在逐步放大。

　　面對(duì)國(guó)內(nèi)良好的市場(chǎng)行情，一些國(guó)際品牌似乎也看到了新的商機(jī)，德國(guó)威瑪叉車(chē)率先在這一輪上漲行情中發(fā)力，通過(guò)更新核心技術(shù)、提升服務(wù)質(zhì)量等措施，展示出其產(chǎn)品突出的德國(guó)品質(zhì)，贏得了國(guó)內(nèi)客戶(hù)的青睞。

　　沉著應(yīng)對(duì)行業(yè)危機(jī)

　　作為國(guó)際上首屈一指的叉車(chē)品牌，威瑪叉車(chē)在08年底進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，引起了業(yè)內(nèi)很多人的警覺(jué)。當(dāng)時(shí)，金融危機(jī)已經(jīng)逐步演變?yōu)樾袠I(yè)危機(jī)，成為中國(guó)很多叉車(chē)企業(yè)的噩夢(mèng)。對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)何種手段規(guī)避市場(chǎng)危機(jī)才是亟待解決的問(wèn)題。而威瑪叉車(chē)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，似乎在告訴業(yè)內(nèi)：中國(guó)市場(chǎng)才是規(guī)避市場(chǎng)危機(jī)的最佳手段。

　　拋開(kāi)威瑪叉車(chē)成功規(guī)避市場(chǎng)危機(jī)的結(jié)果不說(shuō)，其市場(chǎng)動(dòng)作在前期普遍不被業(yè)內(nèi)看好，直至今年2月25日物流業(yè)振興規(guī)劃獲得通過(guò)的消息傳出，國(guó)內(nèi)叉車(chē)企業(yè)才意識(shí)到威瑪叉車(chē)似乎早就意識(shí)到了中國(guó)對(duì)物流業(yè)的重視程度。而緊隨威瑪之后，今年上半年，國(guó)外一批叉車(chē)企業(yè)，如韓國(guó)帥成叉車(chē)、克拉克叉車(chē)、意大利OM公司、芬蘭羅卡公司均宣布在華設(shè)立工廠或?qū)で髽I(yè)內(nèi)合作。

　　由于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早，威瑪叉車(chē)在華的布局更顯從容，銷(xiāo)量在上半年也取得了大幅增長(zhǎng)。除了策略上的優(yōu)勢(shì)，威瑪叉車(chē)的過(guò)硬品質(zhì)也是其銷(xiāo)量上漲不可或缺的因素。

　　德國(guó)品質(zhì)拉動(dòng)銷(xiāo)量

　　及時(shí)在中國(guó)站穩(wěn)后，威瑪叉車(chē)所要考慮的就是如何利用先其他國(guó)際叉車(chē)品牌一步贏得市場(chǎng)的問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，威瑪叉車(chē)在制定09年上半年銷(xiāo)售計(jì)劃的同時(shí)，深刻分析了中國(guó)叉車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀和形勢(shì)，制定出了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策，力爭(zhēng)在客戶(hù)群中獲得良好的口碑。

　　在進(jìn)入中國(guó)的半年時(shí)間里，威瑪叉車(chē)在應(yīng)用新技術(shù)的同時(shí)，也一直在追求向用戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)。威瑪叉車(chē)?yán)脧?qiáng)大的產(chǎn)品整機(jī)和配件整機(jī)網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)提供了全面、快捷、高效的售前、售中、售后服務(wù)。在產(chǎn)品更新時(shí)，威瑪會(huì)在第一時(shí)間向客戶(hù)通報(bào)產(chǎn)品信息，方便客戶(hù)及時(shí)了解產(chǎn)品信息動(dòng)態(tài)。再者，威瑪還為客戶(hù)提供了培訓(xùn)服務(wù)。只要是威瑪?shù)目蛻?hù)，在產(chǎn)品使用前，威瑪都會(huì)外派技術(shù)人員對(duì)客戶(hù)司機(jī)進(jìn)行一些技術(shù)培訓(xùn)，講解注意事項(xiàng)。除此之外，威瑪叉車(chē)還提供了技術(shù)支持、配件供應(yīng)、產(chǎn)品使用和保養(yǎng)、維修等系列增值服務(wù)，使客戶(hù)在使用威瑪叉車(chē)的過(guò)程中無(wú)任何后顧之憂(yōu)。從很多選用威瑪叉車(chē)的客戶(hù)處得知，很多公司選用威瑪叉車(chē)首先看重的就是其德國(guó)核心技術(shù)，而更看重的就是威瑪提供的高品質(zhì)服務(wù)，充分保證了產(chǎn)品質(zhì)量和使用安全。

　　系列營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，其直接結(jié)果就是成就了威瑪叉車(chē)在09年上半年銷(xiāo)量的大漲，并在客戶(hù)群中產(chǎn)生了積極的影響，為下半年的市場(chǎng)表現(xiàn)奠定了重要的基礎(chǔ)。

　　從國(guó)家公布的宏觀數(shù)據(jù)來(lái)看，目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率開(kāi)始恢復(fù)。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)調(diào)整與振興政策的作用正在顯現(xiàn)。這種表現(xiàn)直接刺激了各行業(yè)對(duì)物流服務(wù)的需求，從而帶動(dòng)叉車(chē)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)好。但在市場(chǎng)形勢(shì)好轉(zhuǎn)之初，叉車(chē)市場(chǎng)的環(huán)境還非常脆弱，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求較高，而這也正是為什么市場(chǎng)青睞德國(guó)威瑪叉車(chē)的重要原因。相信隨著叉車(chē)市場(chǎng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，國(guó)內(nèi)外叉車(chē)行業(yè)又將掀起一輪以“品質(zhì)”為主題的競(jìng)爭(zhēng)。