中國(guó)叉車(chē)行業(yè)經(jīng)過(guò)40余年的發(fā)展，時(shí)至今日，其市場(chǎng)可謂是幾番風(fēng)起云涌，國(guó)內(nèi)外叉車(chē)企業(yè)競(jìng)相登臺(tái)，群雄鏖戰(zhàn)，近半個(gè)世紀(jì)的大浪淘沙之后，叉車(chē)市場(chǎng)已逐步走向穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展期。而提到叉車(chē)租賃，相形之下，大概僅可謂之“風(fēng)生水起”，尚處于市場(chǎng)萌動(dòng)期。那么，叉車(chē)租賃在中國(guó)的現(xiàn)狀及發(fā)展空間如何？對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，叉車(chē)租賃到底是否劃算？企業(yè)租賃叉車(chē)需要哪些條件？中國(guó)叉車(chē)租賃市場(chǎng)目前存在哪些問(wèn)題？領(lǐng)先廠家及專(zhuān)家一一做客“對(duì)話高端”，闡述前沿觀點(diǎn)，供讀者借鑒。
　　中國(guó)叉車(chē)租賃市場(chǎng)前景
　　中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)動(dòng)工業(yè)車(chē)輛分會(huì)王以高先生：經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，國(guó)際叉車(chē)租賃業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)重要的成熟行業(yè)，在美國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)及澳大利亞等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，叉車(chē)租賃隨處可見(jiàn)。歐洲大多數(shù)國(guó)家如英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)80%的企業(yè)或用戶都以租賃的方式使用叉車(chē)；在澳大利亞，叉車(chē)銷(xiāo)售商60%的利潤(rùn)來(lái)自叉車(chē)租賃；在日本和韓國(guó)，叉車(chē)租賃業(yè)占叉車(chē)銷(xiāo)售的50%左右。但在國(guó)內(nèi)，還尚未形成規(guī)模。但通過(guò)以下的調(diào)查和分析，我們可以感到，國(guó)內(nèi)叉車(chē)租賃的市場(chǎng)前景十分廣闊：現(xiàn)代物流的不斷升溫和第三方物流的迅速發(fā)展，是叉車(chē)租賃業(yè)發(fā)展的新契機(jī)；連鎖超市及配送中心的發(fā)展為叉車(chē)租賃帶來(lái)了商機(jī)；國(guó)外知名各大企業(yè)大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，將現(xiàn)代租賃理念帶到國(guó)內(nèi)；銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，必然將促使叉車(chē)租賃業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
　　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟和發(fā)展，租賃業(yè)在我國(guó)開(kāi)始蓬勃發(fā)展起來(lái)。特別是隨著近兩年來(lái)國(guó)內(nèi)現(xiàn)代物流理念的不斷深入人心，第三方物流及連鎖超市業(yè)的迅猛發(fā)展，巨大的市場(chǎng)潛力強(qiáng)烈地沖擊著國(guó)內(nèi)叉車(chē)行業(yè)?？梢钥隙ǎ诓痪玫膶?lái)，叉車(chē)租賃將是中國(guó)工業(yè)車(chē)輛行業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。

　　曹澤文女士
　　林德（中國(guó)）叉車(chē)有限公司租賃處處長(zhǎng)

　　曹澤文女士：叉車(chē)所具備的使用范圍廣、通用性較強(qiáng)和可流動(dòng)的特點(diǎn)，使其具備很強(qiáng)的可租賃性。叉車(chē)租賃業(yè)務(wù)在國(guó)外已經(jīng)非常成熟，已經(jīng)成為企業(yè)解決叉車(chē)需求的主要途徑。如在美國(guó)、歐洲等成熟市場(chǎng)，叉車(chē)租賃銷(xiāo)售已占銷(xiāo)售的6~7成以上。而在中國(guó)，叉車(chē)租賃僅處于起步階段，絕大多數(shù)的叉車(chē)品牌還是保持著傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式。
　　有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，未來(lái)的3～5年里，我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期，各行各業(yè)對(duì)叉車(chē)的需求量逐年增加，尤其近幾年的“物流熱”，更加刺激了整個(gè)市場(chǎng)的需求。物流業(yè)的快速發(fā)展，無(wú)疑給叉車(chē)廠商創(chuàng)造了非常難得的商機(jī)：一方面是來(lái)自于客戶對(duì)叉車(chē)數(shù)量需求的增加；而另一方面，也是客戶對(duì)物流作業(yè)效率的越發(fā)重視，其中很重要的一點(diǎn)，就是客戶在獲取叉車(chē)的途徑，和如何更加高效地使用叉車(chē)方面，“胃口”變得更加多樣化了。這就意味著中國(guó)叉車(chē)市場(chǎng)，已經(jīng)開(kāi)始告別純粹單一的叉車(chē)銷(xiāo)售模式，向銷(xiāo)售、租賃銷(xiāo)售、叉車(chē)租賃解決方案等多元化的銷(xiāo)售服務(wù)手段轉(zhuǎn)變。叉車(chē)租賃，有著巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間！
　　安杰文先生：國(guó)內(nèi)叉車(chē)租賃市場(chǎng)尚未形成，市場(chǎng)對(duì)叉車(chē)租賃的認(rèn)知度較低，同時(shí)國(guó)內(nèi)租賃市場(chǎng)信用體系不健全，法律法規(guī)有待完善，銀行、保險(xiǎn)業(yè)的支持還要加強(qiáng)。因此這些有著多年經(jīng)驗(yàn)的國(guó)外公司在叉車(chē)租賃業(yè)務(wù)上也希望把國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶到國(guó)內(nèi)來(lái)。
　　我對(duì)于中國(guó)叉車(chē)租賃市場(chǎng)的前景是看好的。首先，中國(guó)國(guó)內(nèi)的物流業(yè)和制造業(yè)的快速發(fā)展就注定了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)叉車(chē)的剛性需求是巨大的，而且是逐年遞增的；其次，隨著這些年相關(guān)的制度，包括金融、保險(xiǎn)等制度的完善，叉車(chē)租賃的操作也將會(huì)越來(lái)越規(guī)范；第三就是我們的客戶的誠(chéng)信度和對(duì)于租賃業(yè)務(wù)的了解程度也在不斷加深，這也創(chuàng)造了租賃業(yè)務(wù)發(fā)展的良好條件。
　　中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)動(dòng)工業(yè)車(chē)輛分會(huì)王以高先生：經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，國(guó)際叉車(chē)租賃業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)重要的成熟行業(yè)，在美國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)及澳大利亞等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，叉車(chē)租賃隨處可見(jiàn)。歐洲大多數(shù)國(guó)家如英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)80%的企業(yè)或用戶都以租賃的方式使用叉車(chē)；在澳大利亞，叉車(chē)銷(xiāo)售商60%的利潤(rùn)來(lái)自叉車(chē)租賃；在日本和韓國(guó)，叉車(chē)租賃業(yè)占叉車(chē)銷(xiāo)售的50%左右。但在國(guó)內(nèi)，還尚未形成規(guī)模。但通過(guò)以下的調(diào)查和分析，我們可以感到，國(guó)內(nèi)叉車(chē)租賃的市場(chǎng)前景十分廣闊：現(xiàn)代物流的不斷升溫和第三方物流的迅速發(fā)展，是叉車(chē)租賃業(yè)發(fā)展的新契機(jī)；連鎖超市及配送中心的發(fā)展為叉車(chē)租賃帶來(lái)了商機(jī)；國(guó)外知名各大企業(yè)大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，將現(xiàn)代租賃理念帶到國(guó)內(nèi)；銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，必然將促使叉車(chē)租賃業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
　　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟和發(fā)展，租賃業(yè)在我國(guó)開(kāi)始蓬勃發(fā)展起來(lái)。特別是隨著近兩年來(lái)國(guó)內(nèi)現(xiàn)代物流理念的不斷深入人心，第三方物流及連鎖超市業(yè)的迅猛發(fā)展，巨大的市場(chǎng)潛力強(qiáng)烈地沖擊著國(guó)內(nèi)叉車(chē)行業(yè)。可以肯定，在不久的將來(lái)，叉車(chē)租賃將是中國(guó)工業(yè)車(chē)輛行業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
　　曹澤文女士：叉車(chē)所具備的使用范圍廣、通用性較強(qiáng)和可流動(dòng)的特點(diǎn)，使其具備很強(qiáng)的可租賃性。叉車(chē)租賃業(yè)務(wù)在國(guó)外已經(jīng)非常成熟，已經(jīng)成為企業(yè)解決叉車(chē)需求的主要途徑。如在美國(guó)、歐洲等成熟市場(chǎng)，叉車(chē)租賃銷(xiāo)售已占銷(xiāo)售的6~7成以上。而在中國(guó)，叉車(chē)租賃僅處于起步階段，絕大多數(shù)的叉車(chē)品牌還是保持著傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式。
　　有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，未來(lái)的3～5年里，我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期，各行各業(yè)對(duì)叉車(chē)的需求量逐年增加，尤其近幾年的“物流熱”，更加刺激了整個(gè)市場(chǎng)的需求。物流業(yè)的快速發(fā)展，無(wú)疑給叉車(chē)廠商創(chuàng)造了非常難得的商機(jī)：一方面是來(lái)自于客戶對(duì)叉車(chē)數(shù)量需求的增加；而另一方面，也是客戶對(duì)物流作業(yè)效率的越發(fā)重視，其中很重要的一點(diǎn)，就是客戶在獲取叉車(chē)的途徑，和如何更加高效地使用叉車(chē)方面，“胃口”變得更加多樣化了。這就意味著中國(guó)叉車(chē)市場(chǎng)，已經(jīng)開(kāi)始告別純粹單一的叉車(chē)銷(xiāo)售模式，向銷(xiāo)售、租賃銷(xiāo)售、叉車(chē)租賃解決方案等多元化的銷(xiāo)售服務(wù)手段轉(zhuǎn)變。叉車(chē)租賃，有著巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間！
　　安杰文先生：國(guó)內(nèi)叉車(chē)租賃市場(chǎng)尚未形成，市場(chǎng)對(duì)叉車(chē)租賃的認(rèn)知度較低，同時(shí)國(guó)內(nèi)租賃市場(chǎng)信用體系不健全，法律法規(guī)有待完善，銀行、保險(xiǎn)業(yè)的支持還要加強(qiáng)。因此這些有著多年經(jīng)驗(yàn)的國(guó)外公司在叉車(chē)租賃業(yè)務(wù)上也希望把國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶到國(guó)內(nèi)來(lái)。
　　我對(duì)于中國(guó)叉車(chē)租賃市場(chǎng)的前景是看好的。首先，中國(guó)國(guó)內(nèi)的物流業(yè)和制造業(yè)的快速發(fā)展就注定了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)叉車(chē)的剛性需求是巨大的，而且是逐年遞增的；其次，隨著這些年相關(guān)的制度，包括金融、保險(xiǎn)等制度的完善，叉車(chē)租賃的操作也將會(huì)越來(lái)越規(guī)范；第三就是我們的客戶的誠(chéng)信度和對(duì)于租賃業(yè)務(wù)的了解程度也在不斷加深，這也創(chuàng)造了租賃業(yè)務(wù)發(fā)展的良好條件。
　　叉車(chē)租賃的經(jīng)濟(jì)帳
　　王以高先生：叉車(chē)租賃給企業(yè)所帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的：企業(yè)可以減少固定資金的投入而又能對(duì)叉車(chē)等工業(yè)車(chē)輛設(shè)備的使用需求；精減了對(duì)這些設(shè)備（固定資產(chǎn)）的保管、維修、保養(yǎng)所需的管理人員和費(fèi)用；企業(yè)在生產(chǎn)旺季可一天24h租用叉車(chē)，而在淡季可協(xié)議退租，從而減少了設(shè)備的閑置率，還可隨著生產(chǎn)的不同需求隨時(shí)更換所需租用叉車(chē)的形式和型號(hào)，永遠(yuǎn)保持所需設(shè)備的先進(jìn)性，規(guī)避設(shè)備陳舊的風(fēng)險(xiǎn)。
　　曹澤文女士：在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的操作模式下，用于叉車(chē)設(shè)備上的資金沉淀、耗費(fèi)在設(shè)備維護(hù)和管理上的人力物力財(cái)力、物流成本的不確定性等，往往成為物流管理中的幾大難點(diǎn)。而林德所提供給客戶的叉車(chē)租賃解決方案既解決了用戶的設(shè)備使用需求，又可為企業(yè)帶來(lái)資金運(yùn)作等財(cái)務(wù)上的好處、使用上的靈活以及管理上的便利，可謂一舉數(shù)得。因此可以說(shuō)，叉車(chē)租賃的方式適合所有需要叉車(chē)的企業(yè)。

　　安杰文先生
　　OM中國(guó)總經(jīng)理

　　安杰文先生：對(duì)于我們的客戶來(lái)說(shuō)，租賃的優(yōu)勢(shì)更加顯而易見(jiàn)。它可以使客戶避免設(shè)備的技術(shù)陳舊風(fēng)險(xiǎn)；能確保承租企業(yè)一直使用最為先進(jìn)的設(shè)備，從而減少因設(shè)備過(guò)時(shí)造成的經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)，保證企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備在技術(shù)上和性能上的先進(jìn)性；便于企業(yè)資金預(yù)算編制，簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)核算程序，租賃服務(wù)中所包括的全面保修保養(yǎng)服務(wù)，免除承租企業(yè)的一切后顧之憂，使設(shè)備一直處于良好的工作狀態(tài)；同時(shí)，還可節(jié)約承租企業(yè)在設(shè)備維護(hù)、維修和管理上的人力物力，降低人員管理成本。
　　應(yīng)對(duì)中國(guó)叉車(chē)租賃
　　王以高先生：目前國(guó)內(nèi)租賃業(yè)相關(guān)政策尚未完全開(kāi)放，銀行保險(xiǎn)業(yè)的缺位，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)制定的暫緩，信用體系的不健全，法律法規(guī)的不完善，專(zhuān)業(yè)人才的缺乏以及社會(huì)廣大用戶對(duì)租賃業(yè)認(rèn)知度較低等因素制約著叉車(chē)租賃的健康發(fā)展。一個(gè)規(guī)范的有序化的叉車(chē)租賃時(shí)代尚未形成，因此，要想促進(jìn)叉車(chē)租賃業(yè)的健康發(fā)展，我認(rèn)為當(dāng)前需要解決以下幾個(gè)問(wèn)題：營(yíng)造良好的租賃環(huán)境；叉車(chē)租賃企業(yè)必須有一定的資金實(shí)力及暢通的融資渠道；必須盡快完善租賃產(chǎn)業(yè)鏈；盡量考慮到各種可能的叉車(chē)租賃風(fēng)險(xiǎn)因素，并進(jìn)行防范；最后，租賃業(yè)政策法規(guī)需要不斷完善。
　　曹澤文女士：應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，與任何新生事物一樣，租賃業(yè)務(wù)在其發(fā)展初期，一定會(huì)面臨許多困難甚至阻力。但是，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的客戶越發(fā)關(guān)注其資金運(yùn)作的效益性，越發(fā)關(guān)注對(duì)其主營(yíng)業(yè)務(wù)的效益與保障，意識(shí)到無(wú)論是資金還是人力物力，都應(yīng)該盡可能地用來(lái)投入到其核心業(yè)務(wù)，而不是沉淀在購(gòu)買(mǎi)搬運(yùn)設(shè)備上。企業(yè)的利益來(lái)自于對(duì)設(shè)備的“使用”，而非“擁有”。人們的觀念正在轉(zhuǎn)換中。叉車(chē)租賃，有著巨大的市場(chǎng)潛力，林德（中國(guó)）對(duì)叉車(chē)租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展前景非?？春茫晕覀円矊⒃谶@方面做更大的投入。
　　林德（中國(guó)）早在五年以前就開(kāi)始進(jìn)行叉車(chē)租賃業(yè)務(wù)。作為物料搬運(yùn)專(zhuān)家和中國(guó)叉車(chē)行業(yè)的領(lǐng)軍人物，林德做任何事情都力求專(zhuān)業(yè)。林德一開(kāi)始做租賃就不只是為了滿足臨時(shí)的客戶需要，而是本著把租賃這種在國(guó)外已經(jīng)很先進(jìn)、很成熟的業(yè)務(wù)模式，介紹、推廣到中國(guó)市場(chǎng)，服務(wù)于廣大的用戶，提高中國(guó)物流業(yè)務(wù)發(fā)展水平的目的，把租賃作為一個(gè)全新的業(yè)務(wù)、全新的服務(wù)手段來(lái)開(kāi)發(fā)。在林德（中國(guó)）的不懈努力和積極引導(dǎo)下，也正是憑借專(zhuān)業(yè)的分析、個(gè)性化的林德叉車(chē)租賃解決方案，令越來(lái)越多的客戶接受并開(kāi)始嘗試租賃了。
安杰文先生：OM公司將從高起點(diǎn)著手，推出“星級(jí)服務(wù)”的租賃業(yè)務(wù)。由于每個(gè)客戶的財(cái)務(wù)狀況不同，叉車(chē)租賃需求和使用時(shí)間都不盡相同，通過(guò)“星級(jí)服務(wù)”為客戶“量身定做”利益最大化的租賃方案，將是OM租賃業(yè)務(wù)的最大特色。公司參照意大利總部的租賃業(yè)務(wù)流程模式，按照中國(guó)的國(guó)情制定出一整套租賃服務(wù)流程。
　　OM公司將和國(guó)內(nèi)資質(zhì)優(yōu)秀的融資租賃公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，從初步電話咨詢——物料搬運(yùn)解決方案——確立融資租賃方案——叉車(chē)融資租賃——維修保養(yǎng)等租賃過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)按照每個(gè)客戶的不同需求進(jìn)行服務(wù)。接下來(lái)的幾個(gè)月中，OM會(huì)同融資租賃公司對(duì)代理商進(jìn)行全面系統(tǒng)地租賃業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，并組建起一支強(qiáng)有力的服務(wù)隊(duì)伍。